营销人需警惕，过度营销伤人伤已

　营销人需警惕，过度营销伤人伤已

　 不知从是什么时候开头，微信圈起刮起了心灵鸡汤风，打开一看，不是要胜利就要对自己狠，对别人狠。要么，就是放下就是得到，总之有点乱，不敢信，可读但不行品，这还好，大不了把精神垃圾给处理掉，或者干脆下线，关闭上网的通道就回到了生活的中心。

　 另外，你天天发微信你老板不管你吗？你天天发微信，你还有时间去思索吗？你还有时间干工作吗？还有时间谈客户吗？你这是误工呀？这很严峻，你知道吗？不要打着假主动的口号干着个人消遣的事，去心安理得的拿到工资，这是误工，你知道吗？什么是美好？根植于内心的成就感，会让你在工作中感到美好！

　 想回家，情愿拿出更多的时间来放在家庭中，这就是生活的美好，由于家让你感到美好！

　 想聚会，聚会能让你得到正能量，并且不感觉到累，脸上挂着由衷的微笑，这也是美好！

　 我想，不管美好是样子的，但绝不是让天下人，不认识你的人知道你在哪里？在做什么？在想什么？有什么困难？通过微信这个小众媒介广告出去，就认为是美好，这很肤浅，我当过兵，我告诉你这是部队管理战士的方法，是强加于人的管束，不是自发的。

　 今日，你想想你发照片是自发的吗？你只不过是被伴侣圈给绑架了而已，别人发了你也要发，你只是为了证明自己，不能比别人出去玩的少，比别人吃的差而已，从某一方面说，这是一种教养的失败，总是担忧别人说什么？不管别人说什么？我都要坚持善良究竟，为什么？由于我认为这样才能促进社会的文明程度，促进社会的进展，由于人的一生其实最终不过是黄土一杯而已，甚至于有绝大部分的人连黄土一杯都不会留下，由于火化了，能留的就是一盒灰而已，假如能够留下点什么？当然不能强求人人都能著书立说，树碑立传，但是我想你能做到尊老爱幼，红灯停绿灯行，这些应当是很好做到的，这样社会秩序井然，生活就会多一点美妙。所以说，广晒微信也是一种过度营销的表现形式。

　 记得，梁大师在学问的八个层次中提出，首先是形成主见，这个很重要，形成主见是你和别人区分的一个重要事项，由于你和别人不一样，正如一句广告语所说，我就是我，不一样的自我，在这个过度营销，且浮燥的社会中，形成主见是多么不简单呀，由于这个社会到处布满着善意的建议，不信你想想，你去买个菜，你要三两，摊主马上会说来五两吧，五两好算帐，你说我要一元钱的菜，他说来两元的吧，两元送礼品，你稍不坚持就会转变主见。对不对，买到你根本吃不完的菜，放又无处放，扔又舍不得，但是下次你还情愿去那个菜摊去买菜吗？反正我是不会再去了。

　 再比如，现在你去理个发，理发师从你坐下到结束，是不是始终在问你理得怎么样？不是吧，他是在说什么？办个卡吧，办个卡有优待，就这几天了，你说我临时不办。他马上就来了，哥/姐你办个卡吧，我这个月有任务，你说你办不办，你不办担忧他给你理了一半，不好好理了怎么办，你办吧，其实也没有什么用处，这该怪谁呢？作为爱思索的营销人，首先，自我反思一下，其实我们今日待遇，根本不怪理发师呀，理发师也没有方法呀，他也很无奈，他原来只钻研理发这一件事，但是店长请了个营销老师，老师说我能让你提升业绩，那好，就来了，办卡吧，所以这个怪谁呢？只能怪全民营销呀，全民营销是谁搞得，不还是我们这些营销人吗？啥都这么弄，最终自己也是深受其害。

　 现在过度营销随处可见，连外企也在这么做，麦当劳大叔卖煎饼了，这个不是新闻，由于肯德基大爷早就卖油条和粥了，这些都挺好，好吃不贵，环境好，服务准时，出餐速度快。现在也不行了，不知你有没有体验过他们的过度营销，你点个餐，说我要那个 8 元的早餐（吉士蛋），你刚说完，服务员马上来一句，您还需要什么吗？那是之前，现在不是啦，现在是你点个吉士蛋 8 元，服务员先是推举套餐 14，说这个薯饼可好吃了。你又说我要 8 元的，服务员接着来了，那要不给你换个豆桨吧，换个口味好的豆桨，只要加一元。你第三次说我就要 8 元的，他才不说话，开头问你是带走还是在这里吃，你看你就要一个 8 元的早餐，可是要给他说一大堆的话。我想说，你们是这样对待上帝的吗？真要上帝，他不带走你才怪呢？

　点个餐铺张一大堆话，最主要的是你不管什么豆桨，哪一个是现磨呀，不都是冲的吗？我去超市买一袋 12 小袋才 10 几元，在这你喝一杯几元，几元就几元吧，由于你有服务费，有店租，有其它开支我们能理解，但是能不能不要弄得像理发店一样这么过度的营销呀，再说你和理发店能比吗？理发店那是剪一半的时候给你推介办卡，你走不了，不听不行。你不具备这个功能，你这个再说多了，顾客不但可以不要了，顾客还可以选择去对面吃呀，所以你比不了理发店，由于不管顾客是干吗的，它都需要理发，但是吃早餐这个事，开早餐的店太多了，我可以选择，当然理发店也可以选择，只是不管你选择哪家都是办卡办卡，除非找个小店，吃饭也是这样，只有小店才能清净一些，这么一说很怀念理发问你是长是短，吃饭你点完就上餐的小日子了。

　 作为一个营销人，也是一个顾客，自己体验到想吃一份早餐都这么难，在这里不是无故的吐槽，而是想提示，营销人员，你设计这个时候请把你的顾客当作一个爱发脾气，喜怒无常的上帝一样来考虑顾客的感受，这样顾客才会真正喜爱你的营销理念，千万杜绝过度营销，最好适度闭嘴，做好自己该做的就好。什么是做好自己该做的，那就是你是理发的你就把理发的技术练到最好，你是卖早餐的你就把早餐做好，这个最重要，而不是盲目的考核员工的关联推介，有可能推介没做成，反把顾客给推走了！

　 营销，就是做好产品，加上适度营销就好了，像以上事例中的过度营销，不但破坏了商业环境，损坏了品牌体验，还会在不需要的热忱中，喋喋不休的推介中，推走了忠诚顾客。

　 话外音：线下体验营销是实体门店战胜电商的重要法宝，不要把顾客推走，由于要想战胜电商，除了祈祷电商遭受停电以外，只有体验营销这个法宝了。