抓好行风建设,,扩大充分就业惠民生 惠民生暖民心

　 抓好行风建设

　扩大充分就业惠民生

　就业是民生之基，创业是富民之源。近两年以来，市就业服务中心认真贯彻落实自治区各项就业创业政策，努力推动实现更加充分、更高质量的就业，助推精准脱贫攻坚不断取得新成效。特别是今年以来，根据人社部统一部署要求，中心狠抓行风建设，以“公正、便民、廉洁、高效”为基本要求，不断改进工作作风，强化服务意识，拓宽服务渠道，优化服务环境，提高服务质量，为用人单位和城乡劳动者提供亲情服务、真诚服务、创新服务，全力打造优质服务窗口，公共就业服务水平得到了有效提升。

　一、以人民为中心，切实规范窗口建设。通过深入开展行风建设活动，中心窗口严格按照《广西壮族自治区公共就业服务便民规范（试行）》等文件要求，不断优化人员配置，美化工作环境，简化服务环节，主动为服务对象提供高效便捷，热情周到的就业服务。一是完善服务设施，优化服务环境。服务大厅设立了求职登记、职业介绍、岗位培训、失业保险、信息发布、就业援助、复退军人及随军家属就业服务等专门窗口，并安装彩色大屏幕信息循环显示系统和电子触摸屏查询系统，主动为求职者和用人单位提供国家相关法律、法规、就业政策和就业信息，全力提供优质的就业服务。二是强化制度建设，服务进一步规范。先后建立健全了19个管理制度，制定了《百色市就业服务中心工作人员服务规范》、《百色市就业服务中心优化发展环境重点示范科室（窗口）工作实施方案》等文件，严格落实首问负责制、限时办结制、服务承诺制、一次性告之制等制度，规范窗口工作文明用语，创新开展服务承诺，进一步规范了岗位服务标准、工作规范标准、岗位环境标准。三是优化服务方式，群众满意度进一步提升。在服务群众过程中，始终坚持做到“五个有”和“五个少”，即进入大厅有引导，碰到问题有解答，业务不熟有图示，接待人员有台卡，服务完毕有评价；政策宣传做在前，使群众“少问”，配套服务做到位，使群众“少等”，业务咨询做够细，使群众“少改”，政务信息全公开，使群众“少查”，网络服务便捷化，使群众“少跑”。通过不断创新服务方式，提升服务水平，中心窗口的群众满意度迅速提高，连续多年没有接到任何行风方面的举报投诉，保持了零投诉、零问责的良好记录。 二、以作风为抓手，不断加强队伍建设。通过把行风建设与“两学一做”常态化制度化及深化领导班子建设年活动有机结合，中心严格按照人社系统窗口单位作风建设工作要点要求，不断加强自查整改，增强服务意识、改进工作作风，队伍建设水平得到了较大提升。一是实行亮牌上岗。全体工作人员统一挂牌服务，主动亮明身份、亮明承诺、亮明标准，工作过程实行公开服务内容、程序、标准和责任人“四公开”。二是严格执行窗口纪律。对严明纪律、恪尽职守、爱岗敬业、胸怀大局、秉公办事等方面的事务作出具体规定，明确工作人员应承担的责任，以增强职工的自律意识。三是创新全员窗口化工作制度。中心全体人员主动把工作重心下沉，将工作平台前移至服务窗口，取消科室单独的办公室，统一集中在窗口办公，进一步转变工作作风，在方便群众办理业务的同时，做到自觉接受群众监督。四是抓好全员培训。注重加强工作人员对业务知识和政策法规的系统学习，推行全员化培训机制，通过实施课时目标管理制度，全体工作人员自觉通过在线培训与现场培训相结合的方式进行系统学习，思想认识和业务素质不断得到提升。五是落实党风廉政制度。将党风廉政建设贯穿中心工作始终，着力推行反腐倡廉建设，增强勤俭节约意识，营造了风清气正的良好窗口环境。 三、以就业为使命，全面实现工作目标。中心不断强化服务意识和任务观念，提升服务质量，就业与创业培训工作齐头并进，上半年各项指标任务实现了“时间过半、任务过大半”的目标。截至7月底，全市实现城镇新增就业16342人，完成全年任务18500人的88.34%；全市失业人员实现再就业2807人，完成全年任务3200人的87.72%；全市就业困难人员实现就业1337人，完成全年任务800人的167.13%；城镇登记失业率2.43%，有效控制在4%以内。农村劳动力新增转移就业54745人次（其中建档立卡贫困劳动力22580人次），完成全年任务46000人的119.01%。一是帮扶重点人群稳定就业。全市扎实开展就业援助月活动，共走访就业困难人员和零就业家庭571户，开展32场就业援助月专场招聘会，帮助就业困难人员实现就业366人（其中农村建档立卡贫困人数42人，零就业家庭人员22人）。二是开展“春风行动”促就业。“春风行动”活动期间，组织专场招聘活动59场，实现跨省转移就业7542人（含建档立卡贫困人员2217人），县外省内转移就业2114人（含建档立卡贫困人员946人），就地就近就业6335人（含建档立卡贫困人员1546人）。三是积极推动“桂十一条”等扶贫新政落地开花。认真贯彻落实《广西壮族自治区人民政府关于做好当前和今后一段时期就业创业工作的通知》（桂政发〔2017〕48号）（简称“桂十一条”）和就业扶贫车间、“公司+农户”经营模式、乡村公益性岗位等3个就业扶贫配套文件精神，加快推进全市就业扶贫车间认定工作，积极开发新岗位，促进贫困劳动力实现就地就近就业。截至6月底，全市认定就业扶贫车间59家，吸纳贫困劳动力1240人，兑现扶贫车间带动就业补贴10.4万元，开发乡村公益性岗位3598个，支出乡村公益性岗位补贴227万元。四是抓好易地扶贫搬迁后续就业创业工作。全力抓好易地扶贫搬迁安置就业创业工作，重点打造右江区、田阳县“老乡家园”易地扶贫搬迁安置示范点。主动做好粤桂幸福家园（深圳小镇）搬迁移民就业服务工作，制定出台《深圳小镇移民培训就业实施方案》，开展移民培训就业意向和企业用工岗位信息收集。据统计，目前深圳小镇计划搬迁移民9359人，其中劳动力5216人（已就业3955人，未就业1261人），需安排就业人数4077人，有培训意愿3194人。五是创新开展村级就业服务。依托村民合作社平台，创新开展村级劳务服务业务，将公共就业服务招聘活动重点从市县乡转移到村屯举办，把企业招聘岗位送到群众家门口，帮助村民足不出村便可在村屯求职，实现在家门口转移就业，村级就业服务不断呈现新亮点。截至6月底，我市1798个行政村村民合作社全部开通了劳务服务业务，实现了村级劳务服务工作的全覆盖。据统计，全市共有55个深度贫困村举办村级现场招聘会，共有213家企业入场提供岗位9890个，4758名村民入场求职，达成就业意向1231人，实现就业530人。