[汇仁集团管理咨询合同（项目组）]管理咨询项目合同

　 机密

　合同编号：NS-ZH-20011129-HR

　汇 仁 集 团

　管 理 咨 询 合 同

　2001年11月29日

　委托方：汇仁集团

　 （以下简称甲方）

　受托方：北京九略企业管理咨询有限公司

　 （以下简称乙方）

　依据《中华人民共和国合同法》，甲乙双方就下述咨询项目，经协商一致，签订本合同。

　1．咨询项目名称

　汇仁集团总体管理咨询项目（以下简称本项目）。

　2．咨询项目内容与成果

　2．1 甲方企业内部诊断

　2．1．1 项目成果为《企业内部诊断报告》，该诊断报告限于乙方对甲方的集团战略、集团管理架构、集团财务管理体系及人力资源管理体系的诊断并最终形成文字报告。

　2．2 甲方战略澄清

　2．2．1 项目成果一为《企业战略澄清报告》，该澄清报告是以甲方对自身战略的理解和思路为基础，由乙方根据系统的企业战略框架进行整理，从而形成书面的、成体系的企业战略。

　2．2．2 项目成果二为《关键业务流程集团核心任务设计报告》，该报告将根据《企业战略澄清报告》由乙方向甲方提出甲方集团中心的核心任务以及与该任务相关的流程设计。企业关键增值流程的选择与设计建议方案。

　2．2．3 项目成果三为《战略业务单元（子公司、事业部，下同）核心任务设计报告》，该报告将根据《企业战略澄清报告》由乙方向甲方提出甲方战略业务单元的核心任务以及与该任务相关的流程设计。

　2．3 甲方集团管理架构

　2．3．1 项目成果一为《集团管理模式报告》，该报告将由乙方向提出甲方提出的甲方的集团构建模式和对战略业务单元的管理模式

　建议的实施方案，该方案包括集团公司对战略业务单元人事和财务两条线的管理模式。

　2．3．2 项目成果二为《集团中心及战略业务单元组织结构设计报告》，该报告将由乙方向甲方提出甲方集团中心及战略业务单元组织结构的设计建议方案及各部门及部门负责人的职责范围和权限设定。

　2．4 甲方基础管理甲方财务管理体系平台

　2．4．1 项目成果一为《集团中心及战略业务单元财务管理方案报告》，该报告将由乙方向甲方提出甲方集团中心及战略业务单元的财务管理系统总体框架、组织架构、管理主要流程、管理与制度及财务管理系统过渡方案。

　2．4．2 项目成果二为《集团中心及战略业务单元预算管理方案报告》，该报告将由乙方向甲方提出甲方集团中心及战略业务单元的预算管理系统总体框架、预算编审流程、预算管理控制流程及预算管理制度。

　2．4．3 项目成果三为《集团中心及战略业务单元监察审计体系方案报告》，该报告将由乙方向甲方提出甲方集团中心及战略业务单元的监察审计体系总体框架、及工作流程及管理制度。

　2．5 甲方人力资源管理体系

　2．45．4 1 项目成果一为《集团中心及战略业务单元招聘管理方案报告》，该报告将由乙方向甲方提出甲方集团中心及战略业务单元人员招聘的方式、招聘权限的管理措施。

　2．5．2 项目成果二为《集团中心及战略业务单元员工定向管理方案报告》，该报告将由乙方向甲方提出甲方集团中心及战略业务单元人员人力测评、配置、转职、辞退的管理措施。

　2．5．3 项目成果三四为《集团中心中心及战略业务单元绩效考核管理方案报告》，该报告将由乙方向甲方提出甲方集团中心及战略业务单元中心所有部门与岗位的绩效考核管理方案。

　2．45．5 4 项目成果五四为《集团中心中心及战略业务单元薪酬管理方案报告》，该报告将由乙方向甲方提出甲方集团中心及战略业务单元所有岗位的薪酬管理方案。

　2．5．5 项目成果五为《集团企业文化建设及管理方案报告》，该报告将根据甲方对自身企业文化的理解和认识所做的描述及相关制度

　为基础，由乙方进行文字整理，从而形成书面的、成体系的企业文化的经营理念、共同的价值观、行为准则及管理制度。

　2．5 6 跟踪辅导

　2．56．1 项目成果一为提交以上所有报告最终修改稿。

　2．56．2 项目成果二为《跟踪辅导反馈报告》，该报告将对已开始实施的方案提出反馈意见。

　2．6 7 专题培训

　2．67．1 乙方将在项目中进行七次七项专题培训，分别为：项目启动培训、企业战略培训、集团架构培训、财务管理培训、预算管理培训、绩效管理培训及薪酬管理培训人力资源管理培训、企业文化培训。

　2．7 8 项目思路建议书（见附件一）

　2．78．1 项目思路建议书仅是乙方根据对甲方的初步了解而提出的，最终项目思路以正式报告为准，思路建议书仅做为作为参考。

　3．项目组成员与履行期限

　3．1 项目组构成

　项目督导：张廷平

　人民大学工商管理硕士、高级管理顾问

　项目经理：蔺

　益

　清华大学工商管理硕士、高级管理顾问

　项目成员：田培善

　清华大学工商管理硕士、管理顾问

　宋玉卿

　北方交通大学工商管理硕士、管理顾问

　卢

　强

　人民大学工商管理硕士、管理顾问

　赵家俊

　天津财经学院会计学学士、管理顾问

　刘亚涛

　南开大学工商管理硕士、管理顾问

　根据项目进展情况及不同阶段的实际要求，项目成员将进行相应的调整。

　3．2 履行期限

　3．2．1 本项目持续27周工作时间，其中集中咨询阶段25周，跟踪辅导阶段2周；

　3．2．2 集中咨询从2001年12月3日至2002年6月11日（其中2002年2月9日至26日为春节休假期），2002年6月12日至8月6日为辅导期，乙方在辅导期的工作时间为2周。

　4．咨询项目的形式、要求与验收

　4．1 形式

　4．1．1 乙方派出专门的项目小组为甲方提供咨询服务，必要时经与甲方协商可进行市场调研。

　4．1．2 项目督导将有1/4的时间用于对项目的监督与业务指导。负责每个子项目的项目小组将有3/4的时间在甲方集中进行咨询工作，其余1/4的时间在乙方北京总部工作，以利于项目组与乙方专家委员会的沟通、研究与讨论，从而保证项目的顺利进行。

　4．1．3 乙方在咨询过程中根据咨询方案向甲方提供有针对性的培训，包括专题培训和方案讲解培训。

　4．2 要求

　4．2．1 4．2．1咨询方案具有可操作性，并在规定的时间内完成且并得到甲方的认可。

　4．3 验收标准与方法

　4．3．1 4．3．1 各单项方案经讲解、论证，双方反复磋商后由甲方签字认可。

　5．咨询项目工作安排与咨询费用

　5．1项目进度与咨询费用

　本项目集中咨询阶段分为三个子项目，分别为战略澄清及集团管理架构、集团财务管理体系、集团人力资源管理体系。战略澄清及集团管理架构子项目工作时间为10周，集团财务管理体系子项目工作时间为10周，集团人力资源管理体系子项目工作时间为17周，共计37周。三个子项目将采取交叉并行的方式进行，集中咨询阶段共持续25周时间。本项目跟踪辅导阶段为8周，自所有子项目完成后开始，即第26至33周，其中乙方工作时间为2周。

　第1周……

　第9周

　第10周……

　第18周……

　第25周

　第26周……

　第33周

　战略澄清及集团架构子项目

　集团财务管理体系子项目

　集团人力资源管理体系子项目

　跟踪辅导阶段

　战略澄清及集团管理架构子项目咨询费用为26万元人民币，集团财务管理体系子项目咨询费用为26万元人民币，集团人力资源管理体系子项目咨询费用为44万元人民币。跟踪辅导阶段每周收费标准为2万元人民币，跟踪辅导阶段乙方工作时间为2周，费用为4万元人民币。项目总体咨询费用为100万元人民币。

　5．2 项目详细进度及费用支付

　5．2．1 咨询项目费用按子项目各单项方案计费，按项目运行时间分四期支付。甲方已签字认可的各单项方案按其所占项目总体费用的比例

　计费支付。

　5．2．2 甲方支付每笔费用前，乙方应提供正规发票。

　5．2．3 项目进度及费用支付安排

　子项目名称

　子项目进度

　子项目工作内容

　完成时间

　工作量及费用所占比例

　咨询费用

　战略澄清及集团管理架构子项目（共10周）

　项目启动阶段

　介绍工作计划、开展相关培训

　项目启动三天内

　调研阶段

　项目调研

　1.5周

　2.5%

　2.5万元

　内部诊断

　1.5周

　3.8%

　3.8万元

　战略澄清阶段

　战略澄清

　1周

　3.8%

　3.8万元

　核心任务设计

　2周

　5.3%

　5.3万元

　集团管理架构设计阶段

　集团管理模式

　2周

　5.3%

　5.3万元

　集团组织结构

　2周

　5.3%

　5.3万元

　小计

　10周

　26%

　26万元

　集团财务管理体系子项目（共10周）

　项目启动阶段

　介绍工作计划、开展相关培训

　项目启动三天内

　调研阶段

　项目调研

　1周

　1.9%

　1.9万元

　内部诊断

　1周

　2.8%

　2.8万元

　财务体系设计阶段

　集团财务管理方案设计

　3周

　8%

　8万元

　集团预算管理体系方案设计

　3周

　8%

　8万元

　集团监察审计体系方案设计

　2周

　5.3%

　5.3万元

　小计

　10周

　26%

　26万元

　人力资源管理体系子项目（共17周）

　项目启动阶段

　介绍工作计划、开展相关培训

　项目启动三天内

　调研阶段

　项目调研

　1.5周

　2.6%

　2.6万元

　内部诊断

　1.5周

　4.5%

　4.5万元

　人力资源管理体系设计阶段

　招聘体系设计

　2周

　5.3%

　5.3万元

　员工定向设计

　2周

　5.3%

　5.3万元

　绩效考核体系设计

　4周

　10.5%

　10.5万元

　薪酬体系设计

　4周

　10.5%

　10.5万元

　企业文化整理阶段

　企业文化报告

　2周

　5.3%

　5.3万元

　小计

　17周

　44%

　44万元

　跟踪辅导阶段

　审核提交相关文件

　共8周（乙方工作2周时间）

　4%

　4万元

　跟踪辅导反馈

　小计

　8周（工作2周）

　4%

　4万元

　合计

　37+2周

　100%

　100万元

　5．3 甲乙双方工作责任进度

　项目进度阶段

　项目工作内容

　乙方项目小组责任

　甲方项目配合小组责任

　启动阶段

　介绍工作计划、开展相关培训

　负责制定计划、主持培训

　参与组织相关人员参加培训

　调研阶段

　项目调研

　负责制定调研计划、主持调研过程

　组织相关人员参加并提供相关资料

　内部诊断

　负责根据调研结果完成《内部诊断报告》

　参与提出修改意见并验收

　战略澄清

　战略澄清

　负责框架完成《战略澄清报告》

　负责内容提供对自身企业战略的理解和认识的描述，对战略澄清报告提出修改意见和验收

　关键业务流程集团核心任务设计

　负责完成《集团中心及战略业务单元核心任务设计报告》

　参与提出修改意见并验收

　集团管理架构

　集团构建模式

　集团管理模式

　负责

　负责完成《集团管理模式报告》

　参与

　参与提出修改意见并验收

　集团中心组织结构

　负责完成《集团中心及战略业务单元组织结构设计报告》

　参与提出修改意见并验收

　构建基础管理平台集团财务管理体系

　财务管理体系

　负责总体框架、组织架构、主要流程及过渡方案完成《集团中心及战略业务单元财务管理方案报告》

　负责制度提出修改意见并验收

　预算管理体系

　负责总体框架、预算编审流程、预算管控流程完成《集团中心及战略业务单元预算管理方案报告》

　提出修改意见并验收负责制度

　监察审计体系

　负责总体框架及工作流程完成《集团中心及战略业务单元监察审计体系方案报告》

　提出修改意见并验收负责制度

　集团人力资源管理体系

　人员招聘体系

　负责完成《集团中心及战略业务单元招聘管理方案报告》

　提出修改意见并验收

　员工定向管理体系

　负责完成《集团中心及战略业务单元员工定向管理方案报告》

　提出修改意见并验收

　绩效考核管理体系

　负责所有部门体系框架及行政部、人力资源部、财务部、财务完成《集团中心及战略业务单元绩效考核管理方案报告》

　提出修改意见并验收在乙方的指导下负责对其它部门各岗位的

　薪酬管理体系

　负责完成《集团中心及战略业务单元薪酬管理方案报告》总监部、研发部各岗位的绩效及薪酬管理方案设计

　提出修改意见并验收绩效及薪酬管理方案设计

　企业文化建设

　负责完成《集团企业文化建设及管理方案报告》

　提出修改意见并验收

　跟踪辅导

　审核提交相关文件体系进一步完善跟踪辅导反馈

　负责提交各方案最终修改稿

　参与接收各方案文件

　跟踪辅导反馈

　负责完成《跟踪辅导反馈报告》

　提出修改意见并验收

　5．4 培训计划

　5．4．1 专题培训

　序号战略澄清及集团管理架构子项目培训名称培训对象

　序号

　培训名称

　具体内容

　时间安排

　培训对象

　1

　项目启动培训

　管理咨询与企业；

　本项目主要内容及要求；

　项目启动三天内，2小时

　甲方主要的中层以上干部

　2

　企业战略培训

　企业战略观；

　如何进行战略澄清；

　项目第2-5周，不少于4小时

　甲方高管层及核心中层干部

　3

　集团架构培训

　何为企业集团；

　集团架构；

　项目第6-8周，不少于4小时

　甲方高管层

　集团财务管理体系子项目

　序号4

　培训名称财务管理培训

　具体内容何为财务管理

　如何进行财务管理

　时间安排项目第7-9周，4小时

　培训对象甲方高管层及财务系统核心人员

　4

　财务管理培训

　何为财务管理

　如何进行财务管理

　项目第7-9周，不少于4小时

　甲方高管层及财务系统核心人员

　5

　预算管理培训

　何为预算管理

　如何进行预算管理

　项目第9-11周，不少于4小时

　甲方高管层及核心中层干部

　集团人力资源管理体系子项目

　序号

　培训名称

　具体内容

　时间安排

　培训对象

　6

　绩效管理培训人力资源管理培训

　何为绩效管理

　项目第10-13周，4不少于10小时

　甲方高管层、人力资源部核心人员及核心中层干部

　如何设计绩效管理体系与项目相关的人力资源培训

　7

　企业文化培训

　何为企业文化

　如何进行企业文化建设

　不少于3小时

　甲方高管层、人力资源部核心人员及核心中层干部

　合计

　培训时间不少于31小时

　5．4．2 方案讲解培训

　乙方将对所有的单项方案进行讲解与培训，对象是甲方高管层及核心中层干部。

　乙方将在各单项方案完成后举行的方案论证会上结合讲解进行方案培训。

　5．4．3 培训讲师

　以上所有培训将由我公司项目组成员或项目督导担任。

　6．咨询项目其它费用的支付

　合同签订后于项目启动前，甲方向乙方支付项目启动费30%，即15.9万元人民币；完成集团管理架构后1周内支付30%；集中咨询结束后1周内支付30%；辅导期结束后1周内付清余款10%，即5.3万元人民币。6．1 乙方项目组成员及项目督导的往返交通费、在甲方工作期间的食宿费、外出调研的食宿及交通费由甲方另行支付；

　6．2 乙方项目组四名成员在集中咨询阶段将按照在甲方工作三周，回乙方北京总部工作一周的方式工作，在北京—南昌往返四次，往返的交通费包括机票、机场建设费及至机场的市内交通费由甲方另行支付；

　6．3 乙方项目组至少两名成员在跟踪辅导阶段将在北京—南昌往返两次，交通费包括机票、机场建设费及至机场的市内交通费由甲方另行支付；

　6．4 乙方项目督导在整个项目期间将往返五六次，交通费包括国内任意城市至南昌或南昌至国内任意城市的机票、机场建设费及至机场的市内交通费由甲方另行支付；

　6．5 如乙方因项目需要外出调研，外出费用标准由甲乙双方协商确定，由甲方负担；

　6．6 甲方应为乙方项目组成员及项目督导安排食宿。住宿处要求干净、安静、安全，每人一间宿舍，宿舍内应配有空调（或暖气）、写字台、电话及其它必要工作生活设施。每部电话每月电话费由甲方报销的最高额度为150元。乙方项目组可在甲方职工食堂用餐，在职工食堂用餐标准为15元/人天。

　6．5．6 甲方应向乙方项目组提供一间公用办公室。

　7．咨询项目工作要求

　7．1 为保证本项目顺利进行，甲方按子项目内容确定一位相应的部长为主要联系人，负责与乙方进行项目日常工作的接洽与沟通。

　7．2 为保证本项目顺利进行，甲方应成立项目配合小组与乙方共同工作。该项目配合小组至少有甲方以下人员参加：

　组长：陈年代 总裁

　副组长：陈冰郎 副总裁

　甲方确定的与乙方的主要联系人

　组员：行政部部长、人力资源部部长、财务部部长、财务总监部部长、生产部部长、供应部部长、营销部部长、法务部部长及其他必要的工作人员。

　7．3 乙方在项目启动前应向甲方提交第一周工作计划并经甲方认可，甲乙双方应按此计划安排第一周的工作。

　7．4 乙方应于每周五上午10点前向甲方项目配合小组提交下周工作计划并进行沟通，乙方应于当日下午5点前将由项目配合小组副组长以上人员签字确认的工作计划返还给乙方。甲乙双方应按工作计划有关要求和规定开展工作，如有变化，需经甲乙双方共同认可。

　7．5 甲方应给予乙方适当授权，即对乙方认为与本项目有关的企业资料有知晓的权力，并可要求甲方的项目配合小组提供有关资料。如甲方认为无法提供部分资料，应与乙方进行沟通，协商解决办法。

　7．6 对乙方提交的各单项方案，甲方应按乙方的要求及时提出书面反馈意见。甲方总裁及副总裁的意见可由甲方项目配合小组整理为书面材料，并经甲方总裁及副总裁签字认可。

　7．7 甲方应向乙方项目组提供一间公用办公室。

　8．权利与义务

　8．1 甲方的权利与义务

　8．1．1 要求乙方按时、按质、按量完成本项目；

　8．1．2 按时接受本项目各项方案，并享有知识产权；

　8．1．3 按时提供乙方所需的材料，保证其真实、合法、有效；

　8．1．4 按时支付每笔费用；

　8．1．5 根据项目进度，及时对方案提出修改意见，要求乙方按修改意见完成工作。

　8．2 乙方的权利与义务

　8．2．1 按时、按质、按量完成本咨询项目内容、成果和提交各单项报告由甲方验收；

　8．2．2 对甲方提供的材料提出意见，可要求甲方另行提供必要的材料；

　8．2．3 按时向甲方提供发票并收取咨询费；

　8．2．4 遵守咨询人员职业道德准则，严格保守甲方的商业机密。

　9．合同的终止

　9．1 乙方向甲方提交的各单项方案，如经沟通修改且连续提交三次甲方均未能签字认可，甲乙双方均有权终止合同。

　9．2 合同因以上原因而终止的，已经甲方签字认可的各单项方案应支付相应咨询费。

　10．违约责任

　10．1 甲方逾期付款，应向乙方支付每日万分之4的违约金，逾期1个月，乙方除可终止合同、已收取的费用不予退还外，甲方还应向乙方支付该逾期款项，并支付项目总费用3%的违约金；逾期期间内乙方所提交的经甲方签字认可的方案应支付咨询费。

　10．2 因乙方原因造成乙方未按时完成工作超过1个月，甲方除可终止合同、收回已付的费用外，乙方还应向甲方支付项目总费用3%的违约金。

　10．3 乙方向甲方提出召集单项方案论证会的时间范围（三至四天），由甲方根据工作情况在该时间范围内安排论证会。若甲方未在该时间范围内安排论证会，超出的时间为乙方项目顺延的时间。乙方向甲方提供的方案，经论证会提出修改意见后，乙方应在两个工作日之内完成方案的修改，修改后的方案提交甲方后，甲方应在两个工作日之内对修改后的方案提出验收意见（验收或重新提出修改意见），若甲方未在两个工作日内提出验收意见，超出的时间为乙方项目顺延时间。甲方按本项目日均收费标准向乙方支付本条款顺延期间的咨询费。

　10．4 乙方将在甲方了解的有关情况、甲方向乙方提供的材料以及本项目方案泄露给第三人，造成甲方损失，应承担全部赔偿责任；

　10．5 甲方擅自变更或解除本合同，乙方不退还甲方已支付的费用；乙方擅自变更或解除本合同，应退还已收取的费用。

　10．6 乙方向甲方提交而甲方未签字认可的方案，甲方不得自行使用或泄露给第三人。

　11．争议的解决

　11．1 履行本合同发生争议，双方应友好协商解决，协商不成，提交有管辖权的人民法院处理。

　12．合同未尽事宜，双方可另行协商，并达成书面协议。

　13．本合同附件与本合同具有同等法律效力，自双方签字盖章起生效。

　甲方：汇仁集团有限公司

　乙方：北京九略企业管理咨询有限公司

　法定代表人：

　法定代表人：

　委托代理人：

　委托代理人：

　电话：

　电话：

　传真：

　传真：

　邮编：

　邮编：

　2001年11月29日