IT行业人事制度

　前

　言

　为做好企业现代化管理，健全企业组织，树立经营制度，提升企业规范化管理水平，特依据《中国劳动法》、中国内资经营企业劳动管理要求及相关法规制订本企业职员规章守则手册，凡本企业暨所属职员人事管理，除法令另有要求外，悉应遵守本手册各项要求。

　 人事制度

　 第一章 总则 第一条

　本手册所称本企业职员，系指本企业正式录用职员，及试用期职员而言。

　第二条因业务需要而延聘技术工程师、特约人员、顾问，依协议另行约定有 关事宜。

　第二章 雇用 第三条 本企业雇用职员，由用工部门提出用工计划及申请送人事部，经同意后，办理招聘及内部调配。

　 第四条 本企业应聘人员须经面试或专业知识测试合格方得雇用。

　第五条 本企业雇用人员除特殊情形经董事长特许免于试用、缩短试用期者外，均应试用三个月（含受训期间），在试用期间，请事、病、伤假不予列计；试用期间新进职员须接收企业专业培训或教导，并参与考评。经考评不合格者不予雇用，企业不作任何赔偿，试用人员不得提出异议；经考评合格者，于考评合格之翌月一日起转正为本企业正式职员。

　第六条 应聘人员经核准雇用，应于接到通知后，携带录用通知所要求之证件、物品，按其指定日期及地点亲自办理报到手续，不然视为拒绝受雇，该通知所以失其效力。

　第三章 行为规范 第七条

　仪表行为规范  着装整齐、佩戴大方；  举止端庄、说话和气；  待人诚恳、态度热情；

　 语言文明、讲究礼貌。

　第八条

　人际关系行为规范  注意礼节、文明称呼；  和人共事、宽厚豁达；  团结友爱、相互帮助；  恪守信用、言行一致。

　第九条

　职员目标行为规范  勤奋学习、不停进取；  忠于职守、负责到底；  热情工作、恳于奉献。

　第十条

　遵章守纪行为规范  听从指挥、服从安排；  遵法守规、不谋私利。

　第十一条

　群体意识行为规范  大局为重、维护群体；  热心集体、发挥专长。

　第四章 奖惩 第十二条

　本企业职员奖励分为以下六种：

　（一）奖金  考评奖金  年底盈余奖金  整年综合印象奖金（包含对企业忠诚度奖、改善提案奖、重大功绩奖）

　 优异职员奖金  全勤奖（十二个月内无迟到、早退、旷工、事假及病假者）

　（二）优异职员奖 企业内部十二个月一度评选“优异职员”，凡在企业连续工作时间满十二个月者全部有资格被选。企业除给优异职员一定经济奖励外，还将颁发荣誉证书及奖杯。

　（三）境外商务考察 企业对于忠诚度高、各方面表现出色职员给予境外商务考察奖励。

　（四）晋级或给其它奖励  含有领导和组织能力，各方面表现出色者。

　 对企业作提案改善，经实施结果证实能发明企业利润或降低损失者。

　 为企业目标管理达成，经营效益提升，成效卓著者。

　 十二个月内记大功三次者。

　（五）记大功  维护企业重大利益，竭尽全力，避免重大损失者。

　 含有其它重大功绩，足为其它从业人员模范表率者。

　（六）加薪  依据当年企业利润及职员工作态度和业绩，有董事长核准加薪，幅度为 0%——10%。（职员必需连续为企业服务满 6个月）

　 每十二个月 3 月为企业加薪月，从当月 25 日开始实施。

　 职员因职位调动，能够在其它时候合适调整工资，但十二个月内加薪只能一次。

　第十三条

　本企业职员处罚分为以下四种：

　（一）警告，当月工资扣除人民币 20 元。

　 在工作区域内吸烟及大声喧哗者。

　 破坏企业环境卫生者。

　 言行粗鲁、不讲究文明礼貌者。

　 外出办事不填写出门单者。

　 出差不填写申请单者。

　 工作时间未能安要求着装者（周一至周四上班，男职员须

　穿衬衣打领带； 女职员严禁穿牛仔裤、跑鞋及运动休闲服）。

　 工作时间没有佩带职员识别证，经提醒不作更正者。

　 工作时间在办公区域吃零食者。

　 下班后桌面零乱、不整齐者。

　（二）记过，当月工资扣除人民币 50 元。

　 被指定受训人员无故不参与企业安排培训课程者。

　 对上级指示或有期限命令未申报正当理由而未准期完成或处理不妥者。

　 对同仁恶意攻讦、刁难而制造事端者。

　 工作时间内躺卧睡觉、上娱乐性网站、看和工作无关之书报、玩电脑游戏者。

　 在公共区域内或公用设备上任意堆放产品、资料者。

　 私自变更工作方法致使企业受到损失者。

　 肆意浪费企业资源者。

　 损坏企业公共财产者（情节严重须照价赔偿）。

　（三）减薪  职员因现任工作岗位，其工作能力和对应之工作难度、强度及责任不符时，将实施减薪。

　 职员消极怠工或在工作中不求进取，不能适应社会、企业、

　科技发展时，企业将采取减薪方法，一次减薪幅度在10%——20%之间。

　 另外，当企业发生经营不善或受金融危机影响和其它原因，企业必需减低费用用以加强竞争力度时，企业将实施职员减薪方法。

　（四）解聘  受政府判刑或受拘留处分情节重大者。

　 上下班替她人刷卡，伪造考勤统计者。

　 偷窃同仁或共有财物者。

　 无正当理由连续旷工两日者。

　 十二个月内累计旷工三次者。

　 泄漏企业技术、经营机密或在工作上有重大错误，致使企业遭受损失者。

　 资用企业名义在外招摇撞骗，致企业声誉受损或伪造、变造、盗用企业、部门印信者。

　 未经本企业书面同意，在外从事相同业务或和本企业利益冲突工作者。

　第十四条 本手册未要求奖惩而又必需实施时，由各部门经理议决，上报总

　 经理、董事长核定。

　 第五章 薪资 第十五条 本手册所称薪资系指职员因工作所取得酬劳，包含基础工资、工

　 龄工资、岗位津贴、职务津贴、等级工资或按记件，以现金或实物

　 等方法给付奖金、其它津贴。

　第十六条 本企业职员薪资系按工作繁简难易，职责轻重及所需专业技能，

　 绩效标准订定，或由职员和企业于签署劳动协议时双方议定。

　第十七条

　薪资以八小时为一日作日计算。

　第十八条

　本企业职员薪资于次月二十五日发放。

　第十九条

　本企业职员职阶、职级按企业薪资管理制度实施。

　第六章 考评和考绩 第十九条

　考评目标 1. 本制度意在长久、稳定、统一和规范推行人事考评工作，确保评价公开性和绝对性。

　2. 考评工作以职员为对象，其目标在于经过对职员全方面综合评价，判定其是否称职，并以次作为企业制订人力资源计划及开展对应管理活动基础依据，切实确保职员酬劳、晋升、调动、职业技能开发、激励、解聘等项工作科学性。

　第二十条

　考评用途 在人力资源管理活动中，职员绩效评价能够服务于以下多个方面：

　1. 作为人事决议基础； 2. 作为人事研究标准； 3. 作为估计因子； 4. 帮助确定培训计划目标； 5. 给职员提供反馈信息； 6. 促进企业诊疗和发展。

　第二十一条

　考评适用范围 本制度使用者系属全体微欣工贸企业职员，下列人员除外：

　1. 兼职、特约人员； 2. 连续出勤不满 3 个月者； 3. 考评期间休假停职 3 个月以上者（包含 3 个月）。

　第二十二条

　考评标准

　考评工作中不管采取何种方法全部将公平合理进行，必需遵守以下标准：

　1. 必需依据日常业务工作中具体事实作出评价； 2. 必需消除个人主观偏向，预防晕圈效应和平均主义； 3. 必需排除上下级多种顾虑，评价结论建立在自己信念基础上。

　4. 必需对被考评者进行考评结论反馈，帮助其改善绩效。

　第二十三条

　考评内容 （一）绩效考评（绩考评）

　 对职员工作效率及效果考评（包含职员工作所完成数量、质量等内容），是人事考评中最关键组成部分，其结果为各项人事决议提供客观依据。

　（二）能力考评（能考评）

　 指职员从事工作能力（包含智能和技能），经过职员对事物记忆、分析、综合、判定、创新和操作、表示、组织等能力来判定，是人事考评关键和难点。

　（三）态度考评（勤考评）

　 指职员主动性在工作中表现（包含出勤情况、纪律性、干劲、责任心、主动性等内容）。

　（四）品德考评（德考评）

　指职员思想品德、工作作风和职业道德。

　第二十四条

　考评方法和时间 （一）考评方法  自我评价  上级评价  综合评定

　第二十五条

　考评时间  季考评（三个月为一季，第二季度第 30 天 12 日完成自我评价、15 日完成

　 上级评价、18 日收齐交人事部登记存档）

　 年考评（在月、季考评基础上，作年底综合评定，人事部核准提出奖惩

　提议、董事长指示）。

　第二十六条

　考评结果处理 （一）考评结果保管

　 全部些人员考评资料均由人事部保管，除董事长、总经理及副总经理以外，其它部门主管及经管人员需经上级许可方可借阅。

　（二）考评结果反馈  参与“上级评定”管理人员须在每季考评结束后向被考评人员发放考评结果反馈表，约定面谈时间及地点，确保考评工作透明度。

　 对于考评结果，被考评者有权向上级主管提出疑义，确保考评工作民主性。

　第二十七条 企业全部职员如有以下情形之一者，年度考评成绩将为实际考评

　成绩之次级（除经董事长尤其核准者不在此限）：

　 年度内受过行政处分而未抵消者（如恶意刁难同仁、制造事端者等）；  年度内有没有故旷工者；  年度内累计事假达十四日以上（包含十四日）者；  未能在要求时间内完成企业要求公共课程培训者。

　第二十八条

　 营销人员考评  业务人员考评成绩由业绩达标量来决定，无须书面评定。

　 销售助理、技术支持所属片区业绩达成率决定 40%考评成绩，60%为工作表现，须书面评定。

　 物流专员所属片区业绩达成率决定 20%考评成绩，80%为

　工作表现，须书面评定。

　 市场专员全国业绩达成率决定 30%考评成绩，70%为工作表现，须书面评定。

　 产品专员全国业绩达成率决定 40%考评成绩，60%为工作表现，须书面评定。

　第二十九条

　后勤人员考评（财务部、行政部）100%为工作表现，须书面评定。

　 第三十条

　正式录用未满 30 天者，不参与该年度年底考评（无该年度年底奖）。

　第七章 考勤 第三十一条 本企业职员上班时间为周一至周五 9：00－18：00

　（12：00－13：00 为午餐时间），周六 9：00－12：00。若特殊原

　 因，上班时间变更以上海行政部通知为准。

　第三十二条

　替换她人刷卡或伪造考勤统计者给予免职解聘。

　第三十三条

　以下情况视为旷工。

　1. 上班时间开始后至六十分钟内，始行签到者视为迟到，每次扣除当月工资人民币 30 元。若发生突发事件须在六十分钟内至电行政部，不然视为旷工。

　2. 若未按要求请假或假期届满未续而不到工者以旷工论。

　3. 请假理由或证实经查实属伪造者以旷工论。

　4. 私自早退者以旷工论。

　5. 职员应根据要求时间进行上下班考勤统计，忘带考勤卡者需立即至行政部登记，无考勤统计或登记者则视为旷工。

　第三十四条

　休假（详见附件）

　 第八章 企业福利 第三十五条

　本企业成立职员俱乐部，并按季度拨款作为活动经费，举行多种活动，如：文艺活动、体育活动、宣传活动、教育活动等，本企业职员得依要求参与。

　 第三十六条 本企业职员经试用合格为正式职员，一律加入社

　会劳动保险，享

　有该保险要求之各项权利。

　第三十七条 本企业组织十二个月一度职员旅游活动。旅游经费视职员在司服务

　年限分别要求：

　 进入企业工作未满十二个月者，年度旅游需自负45%费用；  工作满十二个月而未满两年者，年度旅游自负 30%费用；  工作满两年者，年度旅游无需自负费用，但最高旅游经费为每人每十二个月壹仟玖佰元人民币；  年度旅游可携带家眷，其费用全额自理。

　 第三十八条 本企业为加强职员团体合作精神，设置每人每季人民币壹佰陆

　拾元活动经费。此经费必需在当季使用，不得预支、不得累加，

　必需使用在部门活动中，由部门经理凭活动发票及活动内容汇报

　统一报销。活动内容不限，部门和部门之间能够共同利用或由行

　政部统一安排。

　 第三十九条

　本企业于每十二个月中秋佳节赠予月饼一盒或发放相当之金额奖金以作 庆贺。

　第四十条

　 本企业每个月向当月生日职员发放壹佰元人民币以作庆贺。

　第四十一条 本企业设置职员借书制度，每位职员可按要求借阅企业多种书籍

　及报纸、杂志。

　 借书前到行政部登记，每次借书数量为一本。

　 需要再次借书者，必需将上次所借书籍归还企业后方可再借。

　 借书期限不得超出四面，如需续借者，须到行政部办理续借手续。

　 书籍不可外借非本企业人员。

　 借书者需保持书籍清洁和完好无缺，如有损坏，须作对应赔偿；如有丢失，须照价赔偿。

　第四十二条

　凡属微欣工贸职员，包含各个分企业，每十二个月 10 月（非工作日）皆

　可无偿享受体格检验一次。试用期职员一样享受此待遇。体检项 目以下：

　 内科检验：（心律，心率、杂音、血压、肺、肝、脾、腹部、淋巴结）

　 外科检验：（甲状腺、乳房、直肠肛指、前列腺、皮肤、颌面口腔、神经系统）

　 妇科检验：（宫颈、子宫）

　 眼科检验：（结膜、角膜、晶状体、玻璃体、眼底）

　 五官科检验：（鼻、耳、喉）

　 胸片 X 光检验：（呼吸系统疾病诊疗，如慢性支气管炎、肺气肿、肺心病、 支气管扩张、肺炎、肺结核、肺癌）

　 心电图检验：（心血管系统疾病诊疗，如心律失常、心肌梗塞、心肌炎、 心肌病、冠心病、心包炎等）

　 B 超检验：（肝、脾、胆、肾、胰等诊疗，如肝囊肿，脂肪肝、肝硬化、 肝血管瘤、肝炎、脾肿大、胆结石、胆囊炎、泌尿系统结石等）

　 血液生化检验：

　a) 甲胎蛋白（肝癌诊疗指标）

　b) 血糖（糖尿病诊疗指标）

　c) 胆固醇、甘油三脂（高血脂疾病诊疗指标）

　d) 肝功效、三对半（肝病诊疗指标，如肝炎，肝硬化，等）

　e) 肾功效（肾病诊疗指标）

　第四十三条

　 本企业全部福利政策皆为集体活动行为，个人不参与者视为自动

　 放弃，企业不作现金或其它方法赔偿。

　 第九章 工龄计算 第四十四条

　本企业职员有下列情形之一者，其工龄合并计算：

　 奉准给假假期。

　 连续服务本企业期间，但调任至本企业所经营投资企业者，其服务期间工龄应予并计。

　第四十五条

　本企业职员有下列情形之一者，其原有工龄不予计入：

　 留职停薪者。

　 因故停职又获准复职者。

　 在试用实习期间。

　第十章

　 附则 第四十六条

　本企业对于香港、台湾人员雇用、解聘、薪资、福利，由董事长决 定，另订。

　第四十七条

　本企业雇用已退休人员，其雇用、解聘、薪资、福利，依协议另订。

　第四十八条

　本手册如有未尽事宜，依据企业行政发文或相关法令要求办理，修正 时，依修正后文件或要求办理。

　第四十九条

　本手册经董事长核准，报备相关部门后，公布实施，修正时亦同。

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