对标项目实施步骤及方法

　 对标项目实施的步骤及方法

　标杆管理又称“基准管理”，其本质是不断寻找最佳实践，以此为基准不断地“测量分析与持续改进”。标杆管理是创造模版的工具，它可以帮助企业创造自身的管理模式或工作模版，是实现管理创新并获得竞争优势的最佳工具。

　企业对标项目实施 步骤 方法

　标杆管理强调结合实践，以问题为导向，抓住关键问题，运用泓冰标杆四法第二法——责任层级法，群策群力，最终达到优化流程、量化管理，持续改进，不断创新等目的。标杆管理为什么能成为21世纪三大工具之首？因为标杆管理是整合其他管理工具的工具，强调站在巨人的肩膀上，借鉴其他企业的最佳实践或先进指标，纵向与自己的过去比，横向与同行业比，找到差距，持续改进，最终超越标杆。更强调用其他管理方法发现或寻找挖掘到最佳实践，根据木桶理论，找出薄弱项，并及时整改，提高全系统水平，并在此基础上沉淀、总结，并可以传承的案例库，最终让企业流程得到优化，指标得到提升，并建立配套的考核、监督、检查、保障、运行等诸多体系，使企业在最短时间得到跨越式发展。

　真正的标杆管理项目不是简单的对标，需要系统性、完整性、目的性、特殊性、适用性、实操性、成果性、持续性，通过多种调研方法，量身订做一套适用于各个企业的标杆管理实施方案，让企业明确对标主体，解决好“谁来对标” 的问题；确定先进标杆，解决好“和谁对标”的问题；抓住关键环节，解决好“怎么对标”的问题；长期开展对标，解决好“持续对标” 的问题。通过对标找差、创标建模，让企业建立长期有效的对标机制、对标考核机制、对标奖励及对标成果发布机制，确保标杆管理项目高效、持续的开展。通过泓冰标杆四法的第一法——剪刀思维法，检查工作开展的各个环节，优化流程、提高效率、建立标准，使公司管理水平得到大幅度提升；另外通过对标找差，分析要素，应用泓冰标杆四法第三法——要素建模法，降低公司生产、运行等成本，该法是企业长效发展和降本增效有效推手。标杆管理的实施主体是全员，需要通过泓冰标杆四法的第四法——协同创标法，使全员发现问题并全环节联动，通过泓冰标杆管理4大方法（剪刀思维法、责任层级法、要素建模法、协同创标法）分析问题、解决问题，最终创建组织机构的全环节标杆，标杆管理让每个人立足本岗位，通过立标-对标-达标-创标的一个循环，达到国内乃至世界的先进指标及最佳实践。标杆管理不是一场运动，而是永续向上的过程，是自上而下的积极引导和自下而上的自觉响应的常态式管理模式。最终达到处处立标杆、时时对标杆、人人创标杆。人才的批量培养是我们最大的收获，为提高企业的核心竞争力积蓄力量。标杆管理咨询项目使用传统管理咨询模式是不允许的，这也是美国国际标杆管理学会在2008年制定的项目实施标准路径，是区别于传统管理咨询实施的一大特色。

　总结

　标杆管理理论其实并不复杂，它其实是一种管理规律，按照立标（自我否定，发现问题）、对标(确立目标、对比分析)、达标（改进问题、缩小差距）、创标（固化成果）的闭环操作模式，循环往复，从而让企业实现一种螺旋式的上升。

　? 目前，泓冰标杆管理理论已为很多中国企业的管理提升带来了希望，由中国标杆管理学会主办的企业对标管理高级研修班，也在为众多实施对标杆管理的企业培养大量的专项人才，相信一定会为中国企业走向世界发挥它巨大的作用。