工程质量监理工作对策研究

曾健

工程质量是反映工程是否满足相关标准规定或合同规定的要求，是安全、技术以及耐久性能和环境保护等方面能力的总和。然而我国在建筑工程监理质量管理工作中，只是对一些书面资料的高度重视，对于监理质量管理工作的方式和手段并没有落到实处，导致工程质量监理工作一直都未形成科学合理的建筑工程监理质量管理方法。因此，在开展监理工作的过程中，需要严格按照国家相关法律法规、文件以及监理合同等进行，从而预防质量通病的发生，杜绝施工质量事故，确保工程质量创优。

厦门软件园三期F18地块属于公共建筑，其位于集美区11-04软件园三期片区集美北大道与纵一路交叉口东北侧F18地块。其结构形式为1-2楼为框架核心筒结构体系，3～5楼为框架结构体系。工程建筑面积约158 780.97m2，共计投资38 380.2463万元。该工程监理内容包括基坑支护工程、土方工程、桩基础工程、地下室及上部建筑主体工程、建筑外立面工程、机电/设备供应安装工程、地下室及建筑内部粗装修、公共部位精装修工程等工程的施工全过程监理和保修阶段。受业主委托，2019年6月份项目监理部开始进驻施工现场，依据工程建设有关规范、法律法规、监理合同以及实施细则等要求开展施工全过程的监理，建立现场工作制度指导各项监理工作，符合竣工验收的要求。如，分部工程质量验收情况。本工程项目的工程质量验收包括地基与基础、主体结构、建筑装饰装修、屋面、建筑给水排水及供暖、通风与空调、建筑电气、智能建筑、建筑节能及电梯等十个部分。

监理是指管理组织或监理的执行者接受事主的委托,依照相关的法律法规和行为准则，对某些行为进行监控、监督约束、协调和疏导,使其符合法律法规和行为准则的要求，以使其得以科学、合理地实现目标的行为。在我国工程建设监理规定中对工程监理有以下定义:建设工程监理是指具有相关资质的监理单位受建设单位（项目法人）的委托，依据国家批准的工程项目建设文件、有关工程建设的法律、法规和工程建设监理合同及其他工程建设合同,代替建设单位对承建单位的工程建设实施监控的一种专业化服务活动。我国在工程监理方面并不是一开始就实施现在的体系，也进行了一些变革。

现阶段，伴随我国城市化进程的加快，建筑工程数量和规模都有所增加，为了满足人们对建筑工程的质量要求，就需要监理工程师做好工程质量监理工作。但目前我国工程质量监理处于起步阶段，虽然初步形成的监理法规为监理工程师监理工作提供了法律依据，规范了监理工作人员的监理工作行为，为社会发展带来了非常可观的综合效益，但是随之却也出现了许多的问题。

3.1 质量监理制度不完善

想要确保质量监督工作的顺利进行，相关部门就有必要以完善的监理制度做支撑。但由于目前大多数公司在质量监管方面并没有建立完善的监理制度，部分监理人员对监理工作出现懈怠，导致施工过程出现各种各样的问题，对监理单位造成了较为消极的影响。工程监理是技术服务，主要是指由具有相应资质的施工单位，根据国家的法律、法规和合同规定，接受施工单位的委托，对施工项目进行科学的监督。工程监理一般包括投资、招投标、签订合同、施工、竣工等诸多方面。对施工项目进行全方位的监督，既能保证工程的细节，又能保障施工人员的安全与质量。

3.2 质量监理工作未落实到位

监理工程师作为一种复合型人才，其不仅具备足够的专业知识而且也要具备着非常丰富的实践经验，同时还要具备一定的管理知识和法律知识。近些年来，虽然我国建立了监理工程师职业资格制度，且培养了一部分监理工程师，但是其数量却远远无法满足工程监理工作实际开展的需求，存在非常严重的供需矛盾。而且部分监理企业为了在市场中获取较高的经济利润，对监理工程师的培训以及考核工作都不够完善，所以这也就会导致监理工程师无法适应监理工程工作，甚至是随意应付监理工作，导致工程质量隐患一直无法有效解决，进而也就在一定程度上影响了监理工作水平和工程项目的质量。

3.3 质量监理不全面

在现阶段房建工程质量监理的过程中，质量监理不全面是社会上非常普遍的问题，很多监理人员在实际开展的过程中，只重视施工过程，建筑施工之前对施工单位未对方案、材料和成本进行控制。在现实角度来看，建筑工程规模较大，导致建筑工作在施工过程中出现了各种各样的问题，最终影响施工进度。

一般情况下，工程质量监理工作划分为施工准备、施工、工程验收等几个阶段，监理工程师想要做好工程监理工作就必须从以下几个方面入手，以此来不断提高工程质量监理水平，促进建筑行业实现可持续稳定发展。

4.1 施工准备阶段

在建筑工程施工之前，监理单位需要做好施工技术资料、施工测量和施工技术方案的质量控制。

首先，针对施工技术资料。监理单位需要严格审查现场施工单位质量体系和技术体系，针对不符合规格以及未经验收的工程材料、设备等也应该拒绝签认，并通知施工单位及时将不合标准的设备材料搬离现场，避免使用。同时，监理工程师也要对工程材料、报审表以及进场质量检验记录予以审核认证，然后按照合同要求和工程质量规定抽样检查进场材料和工具等。

其次，针对施工测量。专业的监理工程师需要严格检查施工单位报送的测量成果和保护措施，以此确保施工测量的准确性和有效性。

最后，结合工程技术方案进行分析。在建设项目开始前，监理工程师要认真审查施工组织设计与方案，并根据施工单位编制详细的监理工作细则，以供监理单位参考，并在审核好施工工艺、关键工序等内容之后予以签认，保障监理工程师工程监理工作的有序进行。在施工过程中，若使用新型技术、设备、材料进行施工，监理工程师需向施工单位提交相应的证明材料，经审查通过后签字确认，以保证技术方案的完整性和效力。

4.2 工程开展中

工程项目在施工的过程中，监理单位和监理工程师需要全面且严格监控工程施工的整个过程，以此保证工程施工各个工序和环节都处于被控制状态，进而保证工程质量。如，在工程开始施工之前，监理单位和监理工程师需要审核施工单位所提交的申请书，检查施工单位的施工准备工作，审核合格后签订开工认证；
项目监理部严格按照规范规定组织相关的单位和具备相应资格的人员予以工程质量验收，形成验收记录，各分部施工质量验收结果均为合格。再如，节能分部质量验收情况。本工程项目节能分部主要包括墙体、门窗、屋面、配电与照明、通风与空调设备等5个节能分项。工程采用的主要材料半成品、成品、构配件、器具和设备等按规定对现场验收、见证取样检验，对关键工序和隐蔽工程等予以检查验收，外墙节能构造现场实体检验结果符合设计要求，外窗气密性检验结果合格，建筑设备工程系统节能性能检测结果合格，各节能分项均验收合格（如表1所示）。

在施工过程中，监理单位和监理工程师必须全面检查施工过程中的各个细节，对一些隐蔽工程以及检查难度大的工程部位，监理工程师必须在其施工过程实时监控，以便保证工程质量；
而对一些需要返工处理的工程，监理单位需要将审查的工程质量问题形成书面报告并记录归档，然后交给施工单位处理质量问题，以此后续的工程施工以及监理工作提供意见。同时，监理工程师也要在工程施工过程中做好动态控制工作和事后验收工作等，以避免不必要的经济损失，并为施工单位解决实际施工存在的难题，从而使监理工程师可以更加高质量地完成工程监理工作，并提高工程质量。

4.3 工程验收阶段

工程验收，主要指的是监理工程师必须对已经完成的工作做好质量验收工作，并判定工程质量是否符合标准要求。如若合格，签订质量验收单；
反之则要出具质量检验报告并要求施工单位返工。在此过程中，监理单位及监理工程师需要根据国家颁布的质量评定标准办法将施工单位递交的相关资管予以审核，在其符合要求的情况下签字。针对电器等具有使用要求的设备，监理工程师必须在其监测和试运行之后再检查验收，与此同时施工单位也要整编好相关资料，在审查结束后生成工程质量报告单。需要注意的是，如果在此期间工程质量以及相关资料存在问题的话，监理工程师必须在审核结束后提出整改要求和整改时间限制，以保证工程施工可以按期完成。在整改结束后，监理工程师需要签署竣工报验单，并由监理单位做出最终审核和签字[2]。

4.4 加强监理队伍的建设

监理工作是一项非常严格的工作，监理人员只有具备高技能、高素质，才能确保工程监理质量。因此，想要确保监理队伍的综合素质和专业水平，首先政府管理部门在审批成立监理单位和整顿监理单位的时候需要严格把关，针对不符合要求和资质标准的不能随意迁就，尤其是针对固定人员少于60%和监制上不独立的，不可批准。其次，监理单位自身也要注重人员的配备和培训。作为监理单位，不仅要具备工程施工的监理能力，同时也要具备设计监理能力和工程项目前期的咨询能力，只有这样才能够满足全过程监理和咨询的需要。而作为监理单位，其不仅需要具备工程质量控制能力、投资控制能力，同时还需要会使用技术手段、经济控制手段、合同控制手段和法规控制手段，只有这样才能够更好地适应全方位监理的需要。最后，监理单位也要提高自身的地位。我国监理工作相对国外发达国家而言，规范程度和成熟程度是远远不够的，在目前的社会背景下，监理公司向业主收取监理费用的体制是导致监理企业无法真正开展监理工作的重要原因。如果将付款方式改为第三方向业主收取一次性监理费用，并按照合同规定交付给监理单位，不仅可以有效避免监理单位与业主的直接联系，提高监理单位的地位，同时还可以促进监理单位充分的履行法律职责。

近几年，随着我国各行各业的迅速发展，建设工程越来越复杂。而作为建设项目质量管理的主体，工程监理在建设项目中所扮演的角色与职责就显得尤为重要。因此需企业自身足够重视、从业人员足够努力，健全相关法规、法规，最终确保工程质量。