2024国家开放大学电大专科《供应链管理》期末试题及答案（试卷号：2302）

2024国家开放大学电大专科《供应链管理》期末试题及答案（试卷号：2302）
盗传必究 一、单项选择题（每小题2分，共20分，将正确答案填入括号内）
1．供应链管理是一种全新的管理理念和方法，其核心是强调运用( )的患想和理念指导企业的行为实践。

A．集成 B．合作 C．共享 D．分工 2．不同的行业，不同的企业，其供应链形态一般( )。

A．相同 B．不同 C．不确定 D．相似 3．供应链的概念是( )提出来的。

A．20世纪60年代 B．20世纪70年代， C．20世纪80年代 D．20世纪90年代 4．供应链管理是通过企业之间共享库存信息和通过( )传递信息。

A．条形码 B．全球定位系统 C．地理信息系统 D．电子数据交换 5．最系统地将业务流程作为一个重要的分析对象的是( )。

A．迈克尔·波特 B．克里斯托夫 C．西泽修 D．德鲁克 6．( )是指在产品制造过程中对环境的影响负作用最小，资源效率最高。

A．绿色采购 _ B．绿色制造 C．绿色物流 D．绿色消费 7．标杆法是美国( )公司确立的经营分析手法。

A. 沃尔玛 B．微软 C．施乐 D．通用 8．在供应链管理模式下，需求和供应信息不是逐级传递的，而是( )传递的。

A．阶梯式 B．网络式 C．发散式 D．链条式 9．ERP是( )的英文缩写。

A．物料需求计划 B．管理信息系统 C．企业资源计划 D．制造资源计划 10．产品生产的整个过程一般都在海外的某一地区，成品最终运回到国内仓库进行销售与配送。这是全球供应链中的( )形式。

A．国际配送 B．国际供应商 C．离岸加工 D．全球化供应链 二、多项选择题（每小题3分，共15分，将正确答案填入括号内，多选少选不得分）
11．供应链管理环境下生产控制的特点是( )。

A．生产进度控制 B．供应链的生产节奏控制 C．提前期管理 D．库存控制和在制品管理 E．生产计划制定 12.目标成本法常用的几种计算方法分别是( )。

A．倒扣测算法 B．比价测算法 C．本量利分析法 D．对比测算法 E．平均测算法 13.供应链库存优化模式的内容是( )。

A．确定库存订货点 B．安全库存 C．库存状况判断 D．多级供应链库存订货 E．库房内部的调拨 14. GPS系统由三大部分构成，即为( )。

A．GPS卫星星座 B．地面监控系统 C．空中监视系统 D．用户接收系统 E．用户反馈系统 15．现代绩效评价指标的特征是( )。

A.全面性 B．多维性 C．动态性 D．静态性 E．创新性 三、判断题（每小题2分，共24分，正确打“√”，错误打“×”，填入题目前的括号内）
(×)16.供应链管理就是指对供应环节的全面管理。

(√)17.物流一体化管理产生于物流效率背反现象，其后上升为供应链管理。

(×)18.产品的最初来源是自然界，经过供应商、制造商和分销商三级传递，最终去向是供应商。

(√)19.无论绩效评估的结果是过低还是过高，其结果都会导致业务流程重组成本的增加。

(×)20.为了做到供应链的同步化运作，供应链企业之间信息的交互频率比传统企业信息传递的频率大得多。

(×)21．供应链管理模式不是层级管理，也不是矩阵管理，而是科学化管理。

(√)22．当一个企业的生产计划发生改变时，需要其他企业的计划也作出相应的改变，这样供应链才能获得同步的响应。

(√)23.再订货点是用来明确启动补给订货策略时的货品单位数。

(×)24．供应链节点企业产需率指标越接近于1，说明上、下层节点企业之间的供需关系不协调，准时交货率低。

(√)25．在重组供应链业务流程过程中，不能一味地追求成本的降低，避免在降低成本时，损失企业的经济效益增长点和盈利基础。

(×)26．在市场经济时代，企业关注的焦点逐渐由过去关注客户转移到关注产品上来。

(√)27．绿色供应链管理是一种在整个供应链中综合考虑环境影响和资源效率的管理模式。

四、名词配伍（每小题4分，共16分，将相应名词解释的字母填入对应的括号内）
A．商品分类管理 B．供应链合作伙伴关系 C．客户关系管理 D．电子供应链管理 28．(D )是指利用网络技术在各节点之间进行商务活动，即通过电子技术来实现供应链中信息流、物流和资金流的有效控制。

29．(C )是指通过对客户行为长期地、有意识地施加某种影响，以强化公司与客户之间的合作关系。旨在通过培养公司的客户（包括内部客户和外部客户）对该公司的产品或服务更积极的偏爱或偏好，留住他们并以此作为提升公司营销业绩的一种策略与手段。

30.( B )是指在供应链内部两个或两个以上独立的成员之间形成的一种协调关系。以保证实现某个特定的目标或效益，也就是供应商一制造商关系，或者称为卖主／供应商一买主关系、供应商关系。

31.( A )是指分销商或供应商的一种业务过程，通过把商品类别作为战略业务单位进行管理，有效地满足顾客需求，从而提高分销商（主要是指零售商）或供应商（主要指厂商）的商品类别效率与赢利能力。

五、问答题（第32题6分、第33题6分，第34题13分，共25分）
32．为什么寻找一个兼容的合作伙伴，最好的办法是在已经与自己存在业务联系的客户中选择？（6分）
答：从现有的客户中选择有如下好处：
(1)以前相互往来的经历可为两家公司能否友好相处提供有力的证据；
（1分）
(2)人际间的关系纽带已经建立；
（1分）
(3)每个公司对对方公司的能力、商业理念和公司文化都有了一个比较清楚的看法；
（2分）
(4)合作双方对将要组建的联盟企业的业务都很熟悉。（2分）
33. ERP包含哪些核心思想？其主要功能模块有哪些？（6分）
答：(1) ERP的六大核心思想（4分）
①帮助企业实现体制创新；

②“以人为本”的竞争机制；

③把组织看做是一个社会系统；

④以“供应链管理”为核心，ERP基于MRPⅡ，又超越了MRPⅡ；

⑤以“客户关系管理”为前台重要支撑；

⑥实现电子商务，全面整合企业内外资源。

(2)ERP的主要功能模块（2分）
①生产计划管理模块；

②流通管理模块；

③辅助管理模块。

34．请联系实际谈谈全球化供应链管理需要考虑的因素。(13分) 答：全球化供应链都会受到不同国家、不同地区的文化、政治、法律、地域、市场等因素的影响。因此，供应链的设计者和管理者在决策和控制管理过程中必须考虑以下因素。

(1)文化因素；
（1分）
(2)政治和法律因素；
（1分）
(3)经济因素；
（1分）
(4)市场因素；
（1分）
(5)基础设施因素；
（1分）
(6)人力资源因素；
（1分）
(7)信息资源因素。（1分）