第八章　领导思维与实践创新

第八章　领导思维与实践创新 一、思维的含义与特点 一般情况下，思维有广义和狭义两种用法。广义的思维是泛指一切精神现象，包括人的感觉、知觉、表象，以及概念、判断、体力等一切观念形态和精神现象的总和。思维具有物质性、自觉性和历史性等特点。

二、思维方法的含义与特点 　 思维方法是人们通过思维活动为了实现特定思维目的所凭借的途径、手段或办法，也就是思维过程中所运用的工具和手段。现代思维方法具有系统性、创新性和定量性等特征。

三、思维方式 思维方式是指思维主体在实践活动的基础上借助于思维形式认识和把握对象本质的某种手段、途径和思路，并以较为固定的、习惯的形式表现出来。

四、思维品质与领导行为 　 1．领导行为的思维过程 领导思维存在于领导行为的过程之中。领导思维过程主要分为三个步骤：分析和综合，比较和分类，抽象、概括和具体化。领导思维的过程就是对领导目标和环境进行分析，对各种资源、情势进行比较分类，并在综合各种分析的基础之上进行决策的循环过程。

　 2．思维品质的含义 人与人之间在思维活动中所表现出的差异，就是思维品质。

　3．领导思维品质的功能 （1）领导思维品质是领导思维能力的综合反映，是实现成功领导的必要条件之一。

（2）领导思维品质是领导艺术的源泉和基础。

（3）思维品质的训练是领导发展与培训的重要内容。

五、决策过程中的思维方法 决策的科学化是领导决策的基本要求，而科学思维是科学决策的前提和基础。因此，为了进行科学的决策，需要根据决策过程中不同阶段的特点，采用一系列科学的决策方法，这些决策方法就是科学的思维方法的体现和应用。

1．“发现问题，确立目标”的思维方法 深入细致的调查研究是正确反映客观存在、科学发现问题的前提。科学地调查和发现问题的方法，实质上就是科学的思维方法在领导活动中的具体运用。这些方法包括德尔斐法、表格征询法、回归分析法等。

2．方案制订和选择的思维方法 制订方案是决策程序中的关键步骤，既要实事求是，尊重客观规律；
又要锐意创新，富于想象力和预见力。在这一阶段，思维活动既要运用创新性、敏锐性和超前性的思维方法，借助想象、联想、灵感等思维形式进行“大胆假设”，又要采用冷静思索、严密推理、反复计算、定量分析等思维方法“小心求证”，确保思维的准确性和科学性。可见，方案制订的过程，是思维方法中的多种对立因素矛盾运动并趋于统一的过程。

方案选择，是对制订方案阶段提供的多个被选方案进行综合评价，在比较的基础上进行判断和筛选的过程。组织的领导者或决策者通常在方案选择的过程中起主导性作用，因此，方案选择过程中的偏好，在一定程度上也反映了决策者思维水平的高低和思维能力的差异。

3．决策实施中的思维方法 选定方案后，就进入决策实施的阶段。从思维活动的角度看，决策实施就是把思维活动的产品化为具体实践活动的过程。从方案的试点到方案的普遍实施，并不是简单的仿效，而是从个别到一般、从局部到全局、从特殊到普遍的转化和飞跃，这个过程既需要在思维上进行再创造，又需要从实践上进行再开拓。因此，试点阶段的经验并不完全适用于普遍实施的阶段，在思维活动中也需要继续进行新的探索与尝试。

4．反馈过程中的思维方法 决策过程不是一个单向的发展过程，而是伴随着一系列多层次、多回路的反馈活动。决策过程中的每个阶段，以及各个阶段中的每个发展环节，随时都有可能出现问题和失误，反馈必须做到及时、准确。因此，反馈活动中的思维方法一般要具有高度的灵活性和准确性，同时，也需要具有一定的超前性，对可能出现的问题做出合理的预测，避免或减少决策过程中的失误。

六、领导战略与思维过程 　 1．领导战略的含义与特点 领导战略是指对重大的、带有全局性的或决定全局的决策和用人问题的谋划和策略。概括说来，主要具有全局性、长期性、层次性、稳定性、风险性和适应性六大特点。

　2．领导战略的思维过程 领导战略是一个体系，它由多种要素构成，主要包括战略目标、战略重点、战略步骤、战略方针四个要素，领导战略的制定主要是围绕这四个要素展开的。

（1）确定战略目标 领导战略目标是领导活动所要达到的预期目的，是整个领导工作的出发点和归宿。战略目标是战略的核心，它规定着领导工作的总任务，规定着领导活动的基本方向。领导活动就是战略目标的展开过程。确定战略目标应当注意以下问题：①战略目标要正确反映各方面的要求；
②战略目标必须是积极而又稳妥的；
③战略目标是概括性与具体性的结合；
④战略目标必须是明确的；
⑤战略目标应当是可以衡量的；
⑥战略目标应具有相对的可变性。

（2）选择战略重点 领导战略重点是指那些对领导战略目标的实现有决定意义、对领导工作全局有重大影响作用的环节。可能成为战略重点的，多为以下方面：①全局发展中的薄弱环节；
②阻碍全局发展的“瓶颈”；
③竞争中的优势领域；
④牵动全局的枢纽或主导性、带头性领域；
⑤纵向发展中的关键环节。

（3）拟定战略步骤 领导战略步骤是领导战略目标实现的必经阶段和战略活动的基本路径，是领导战略制定的重要内容和组成部分。战略步骤是战略目标、战略重点和战略方针呈现的阶段性，主要以阶段性战略目标为标志。

（4）提出战略方针 领导战略方针是为实现领导战略目标而规定的基本行动准则，是实现战略目标的基本方法和策略原则。战略方针是否正确，对战略的成败关系极大。因此，领导者对战略方针的制定必须十分谨慎，既要注意与战略目标保持一致又应注意各方针之间的协调。

七、思维创新与领导实践 1．思维创新的含义与过程 思维创新是指通过思维主体的大脑活动，运用各种思维的技能、技巧，对知识、信息进行加工处理，改变思维活动的模式或过程，获得新的思路、新的观念、新的方法、新的理论。

创新思维包括准备期、酝酿期、豁然期和验证期四个阶段。在每个阶段里，直觉与灵感、顿悟都具有重要的作用。

2．思维创新的技巧与方法 （1）发散思维与收敛思维 发散思维，又称求异思维，是一种向着各种不同的方向进行思考和探索的新前景，其追求多样性的思维。收敛思维是以思维集中为特点的创新思维活动。它是创新者综合各种思维成果，在比较、分析、综合的基础上，根据一定的目标，按照一定的程序，将思维引向集中和深入的过程。在思维活动中，发散思维和收敛思维相互联系，相辅相成，并在对立中相互转化。

（2）横向思维与垂直思维 垂直思维，也称历时性思维，是指从历史的角度对同一事物在不同发展阶段的特性进行深入分析。横向思维，也称同时性思维，它截取历史的某一横断面，研究同一事物在不同环境中的发展状况及与其他事物的关系。横向思维和垂直思维都把研究对象置于特定的参照体系中进行比较性研究，但是两者的方法和思路却是迥然不同的，在思维创新中的作用也自然有所不同。在实际的思维过程中，横向思维和垂直思维两种思维方式是相互补充、交替使用的。

（3）质疑思维 善于发现和提出问题，是许多新事物、新观念产生的起点，也是思维创新的基本技巧之一。要实现创新，就需要对已有的认识进行批判性的独立思考，挑战权威，打破传统，才能从习以为常的观念和认识中发现新的思维创新元素。

（4）互动思维 互动思维则是一种群体式的创新思维技巧。其基本思想是：个人在群体背景中与其他成员相互诱发，可以激发人的“发散思维”，使群体得到新颖的、富有创意的方法。在一个创新团体中，互动思维是相当重要的。同时，深入地理解和有效地运用互动思维技巧，对于培养和提升组织整体的创新能力，也具有重要而深远的意义。

在决策中普遍应用的头脑风暴法，就是目前在世界范围内应用最广、影响最大的互动型思维方法之一。这种方法要求一组人员通过开会方式就某一待定问题出谋献策，群策群力，解决问题。头脑风暴法需要遵守自由思考、禁止评判、谋求数量和结合改善等会议原则，以确保最大可能地开发集体智慧。实践证明，头脑风暴法具有广泛的实用价值，这种方法主要是通过联想反应、情感激励和竞争意识三种方式激发创新思维。

八、领导思维创新的培养与开发 1．思维创新的影响因素 （1）目标 任何创新都是追求一定目标的活动，目标是激发思维创新的首要因素。在设定思维创新的目标时，要把握适度原则。

（2）情绪，情感 积极而健康的情绪和情感对于激发思维创新起着重要的作用，这种作用主要体现在丰富健康的情感为思维创新提供了自由灵活的发展空间。

（3）意志 意志表现为个人或组织自觉地确立目标、拟订措施，自觉地调节或完善自己的行为，顽强地克服困难、实现目标的心理过程。在思维创新活动中，良好的意志品质主要表现为自觉性、坚毅性、果断性和自制性四个方面。

（4）知识、经验 知识也是思维创新的基础和前提。经验也是一种知识，由于尚未形成理论形态，往往表现为个人在实践中积累的精辟见解和高超艺术。创新者知识的深度、广度以及知识结构的合理度，直接关系到创新的成败和创新成果的大小。知识和经验是对以往思维创新成果的总结，调整知识结构，增加思维营养，可以推动思维的深化，使思维创新得到升华。单一的知识结构会限制思维创新的深入发展，而知识和经验越丰富，越容易进行广泛的想象和联想，调动多种思维方法进一步认识未知的事物。

同时，也必须看到，知识和经验本身并不等于思维的创新，如果运用不当，还可能妨碍思维创新活动。所以，我们必须用辩证的态度对待知识和经验，既要尊重知识，尊重经验，通过不断地学习知识，积累经验，加强自身修养，又要善于思考，敢于质疑，勇于挑战，推动思维创新活动的深入发展和新的突破。

（5）性格 人的性格与思维创新的关系，是很多学者关注的研究问题。约翰·达西认为，创新人才应该具有22项基本的特质，但并不是每一个具有很高创新性的人都必须具备所有这22项特质，一个人具有的这些品质越多，他的创新能力就越强。

2．领导思维创新的培养途径 （1）加强领导者个体的学习与修为。

（2）加强思维训练，提高思维创新的有效性。

3．建立鼓励创新的组织文化环境 组织中应该具有鼓舞创新的政策。他认为，组织作为一个系统，在创新方面应当有所为，有所不为。作为一个领导者，自身首先要树立勇于开拓、积极进取的工作理念，强化创新意识。同时，还要成为组织文化的创建、维持与变革者，营造有利于思维创新的组织文化环境，塑造鼓励创新的核心价值，增强和巩固组织整体的创新意识，保持组织的有效运转和健康发展。