医院分管业务副院长述职报告

来源:初一 发布时间:2020-11-13 点击:

 述职报告是指各级各类的机关工作人员,一般为业务部门陈述以主要业绩业务为主,少有职能和管理部门陈述。主要是下级向上级、主管部门和下属群众陈述任职情况,包括履行岗位职责,完成工作任务的成绩、缺点问题、设想,从而进行自我回顾、评估、鉴定的书面报告。第一文档网今天为大家精心准备了医院分管业务副院长述职报告,希望对大家有所帮助!

 医院分管业务副院长述职报告

 大家好!

 过去的 20xx 年,我总觉得是我最平庸,繁忙的一年,也是我琐事最多,倍感压力的一年。我在各级领导的关心,帮助以及同事们的支持下,走上了郜台卫生院业务副院长的职务岗位。在刘院长的精心指导,汪院长的密切支持和配合下,我本着坚持“以人为本”的科学发展观,围绕“以病人为中心,以提高医疗服务质量”管理主题,坚持把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在第一位,积极探索建立科学管理的长效机制,保障医院可持续发展,全方位提升了医院的医疗质量。作为业务副院长,我同全院职工一道,在今年主要做了以下工作

 一、加强学习,提高自身素质。

 积极参加先进性教育,认真学习习近平“中国梦”重要思想,贯彻党的十八届三中全会精神,认真落实“中国梦”,强化职工政治思想、理想信念、业务技能、遵纪守法、职业道德、医德医风等方面的教育,自觉地接受社会各界的监督,并虚心吸取群众意见,改进不足。加强业务知识及医院管理知识的学习,提高管理及业务能力。

 二、改进和完善医院绩效管理,促进行业作风的根本好转。

 在刘院长指导下,听取科室同志意见,改进、协助完善了 2014 年绩效管理方案,充分发挥医院领导的管理才能,调动全院职工积极性。将医疗质量、院内感染、合理用药、传染病管理等关键性项目重点列出,认真按照各项医疗制度、医疗质量管理细则督促检查。在全院树立“危机、需求、信息、服务”等意识和观念,具体组织实施民主考评活动。把民主考评活动同全年绩效管理方案结合起来,进行全面考核,加大奖惩力度。进一步加强医德医风建设。开展创优质服务活动,办事效率进一步提高。服务态度改善,普及了文明用语。

 三、高度重视医疗安全,加强医疗质量管理。

 组织医务人员认真学习《医疗事故处理条例》及《执业医师法》、《护士管理办法》、《医疗机构病历管理规定》,(医院感染管理规定)(53 种病不输液),增强法律意识。

 在实际中严格在执业范围内开展业务,严格上班制度,加强科间会诊。禁止非法鉴定胎儿性别、严禁非法终止妊娠。并从行为、语言、服务态度等方面作了防范纠纷讲座,讲述了如何防范纠纷、改善医患关系。

  完善了医院医疗纠纷防范预案,加强医疗缺陷管理。医疗纠纷的主要原因是医疗缺陷,因此应加强医疗缺陷的管理,减少和避免并发症、医疗意外的发生,防范医疗事故的发生,确保医疗安全。

 加强病历管理。号召全院医护及管理人员从我做起,严把病历质量关,规范了手术前审批签字手续,对于不适合直接告知病人的,实行授权委托,规范了各种申请、报告制度,并加强病案管理,严格审查病历,并兑现奖罚。严格制定了病历借阅手续,医疗质量管理组每月一次检查质量,保证诊疗、护理的规范性,保障人民生命健康。

 带领医务科、护理部、办公室人员严格各项规章制度和技术操作规程的督促与检查,各项指标符合标准。深入科室,了解检查、诊断、治疗、护理情况,分析病案质量,组织危重病号的会诊、抢救工作,定期分析医疗质量、采取措施、不断提高医护质量。督促护理部,开展了护理技术练兵活动,搞好晨间护理,病房巡视及输液签名,使护士真正与病人接触,了解他(她)们,为他(她)们服务。及时解决科室存在的问题,对于由于医院暂时困难不能及时解决的,能够向科室同志认真解释,获得科室同志的谅解。

 积极组织参加县局组织的培训、讲座。组织人员参加各种培训,业务讲座,及继续医学教育接受新的知识。

 四、重视人才培养,加大人才培养力度。

 强化医院及全体医务人员的危机意识,定期组织人参加阜阳市及阜南县基层工作培训。为了使医院医疗技术水平与县外先进技术接轨,并派出一些医务人员进修,使内、外、妇产科等技术水平提高。并拟增加特色科室,如中医专科。建立继续教育制度,完善继教档案管理,组织业务人员参加继续教育考试,参考率达 100%。

 五、加强医院感染管理,提高传染病防治水平。

 防止院内感染是创建绿色医院的非常重要的`一方面内容。今年年初,我们认真组织全院医务人员学习《医院感染管理规范》、《医院感染诊断标准》、《消毒技术规范》,针对医院院内感染控制方面存在的问题进行了认真总结,查找不足,制定了各科特别是重点科室如手术室、换药室、治疗室的医院感染防范制度,强化无菌观念,规范无菌操作,规范了一次性物品管理。组织培训“甲型 HN1 流感”、麻疹艾菲拉等重点传染病的知识培训,提高医务人员对传染病的防治意识和诊疗水平,规范报告及处理程序,进行自我防护训练,并专门派医生护士在发热门诊值班。掌握季节*传染病如肠道传染病发病动态,及时启动应急机制。维护网络直报系统,传染病报告人员认真负责,坚持对于传染病人、腹泻、不明原因肺炎、及时网络上报,工作成绩突出。

 六、加强合理用药管理,积极防止药物滥用。

 抗菌素滥用,后患无穷。今年,国家对抗菌素滥用加大整治力度,连续下发抗菌素监管及合理用药文件,我们高度重视,认真学习有关文件,提高对合理用药的认识,转发了新的《处管理规定》及《抗菌素临床应用指导原则》,加强合理用抗菌素的宣传力度,督促医生加

 强学习,规定抗菌药物使用不能超过两联,如病情允许,则需业务院长签字,并制定相应制度,规范临床用药,加强药品不良反应监测,及时上报药品不良反应。规范***品使用,按照药监部门有关新规定,规范了此类药品特别是***的使用程序及原则,严格适应证,严禁滥用,杜绝隐患。

 七、加强训练,提高突发事件的应急处理能力。

 为了切实加强应对突发性公共事件的能力,我们认真总结各方面的经验,按照上级有关文件要求,制定了突发事件应急预案,组建应急队,在各临床科室反复强化首诊负责制教育,定期组织训练,提高应急处理能力。

 八、积极开展新技术

 由于历史原因,我院外科较差,在刘院长的支持下,带领全院职工积极新开展外科,如新开展小肠气修补术等。得到院领导肯定和受到广大人民群众的好评和拥护,也得到的全院职工的认可。把我院外科技术水平推上了一个新的台阶。

 九、廉洁自律,克已奉公。

 一年来,我在自己的工作岗位上努力工作,克已奉公,全心全意为职工着想,为病人着想,以实际行动践行“科学发展观”,不辱人民医生的形象。认真学习和深刻理解习近平总书记的中国梦及党风廉政建设和反腐败理论、严格执行“四大纪律,八项要求及九不准”,认真落实党风廉政建设责任制。正确行使权利,严格遵守各项纪律规定,做到遵守党的纪律不动摇,执行党的纪律不走样。按照共产党员先进性的要求,规范行为,做遵纪守法的表率,做廉洁自律的表率。

 存在问题

  由于本人既是一个名干部又是一个医生,因此常常难以正确摆正管理与业务的关系,在某种程度上由于临床业务等因素影响管理工作,在某些问题的落实上还没有完全到位,也由于各种原因,有时难免能够做到面面俱到,工作的力度还不够大,今后要注意改进以下方面的工作

 ⒈在政治理论学习上,还缺乏主动性。在平时工作没有把政治理论的学习当作首要工作来抓。有时学习往往流于形式不求甚解,为学习而学的形式主义。

 ⒉批评与自我批评流于形式,有时存在好人主义。既使批评也是拣大家知道的、表面的、保持一团和气,流于形式。自我批评有时是作表面文章。

 今后努力方向

  1、进一步加强医院管理工作的力度

 排除外界的干扰,合理安排业务工作与管理工作,把主要时间与精力放在管理上,同时进一步加强管理力度,对重点难点问题实行各个击破,使管理水平与医疗质量同步提高。

 2、进一步加强科学化规范化管理

  努力学习先进医疗单位的管理理念与管理经验,学习《现代化医院管理评价指南》,结合医院管理活动的具体要求,使自己的管理理念、管理水平得到提升,使管理迈入科学化、规范化的轨道。

 3、进一步加强管理上的“落实”问题。

 到目前为止,我认为要使全院的工作都能步入正常的轨道,重点就是抓“落实”二字,做到有章必循,有法必依,坚持一切按制度、按规范、按操作常规办,同时坚持深入临床第一线进行调研,督促检查,因为医疗管理中的许多工作就是要不厌其烦地周而复始进行,才能把各项工作落到实处。

 钻研业务,不断提高自已的专业技术水平。参加工作以来,我购买了大量医学书籍,认真学习并在实践中应用,专业技术水平不断提高,但我始终觉得不满意。以后,我将和广大的临床医生们一起工作,掌握新知识新理论,共同学习,共同提高。

  转变工作作风,积极进取,坚决做到“一息尚存,奋斗不止”。认真学习 “科学发展观”的深刻内涵,坚决克服骄傲自满固步自封的松劲情绪,为我院的事业多做贡献。

 明年打算的工作要点

 1、进一步完善管理工作制度。

 2、建立完善的医疗质量管理网络体制。

 3、进一步加强医疗质量检查考核,尤其侧重在狠抓关键性医疗制度的落实。

 4、抓好医疗安全,杜绝和减少医疗事故、医疗纠纷的发生。

 5、组织讨论科学的适合我院客观实际的建设方案,根据情况进行分步实施。

 6、积极配合医院其他相关工作。

 医院分管业务副院长述职报告

 各位领导、各位同志

 今年来,我们紧紧围绕医院年初制定的总体目标,坚持“以人为本”的科学发展观,围绕“以病人为中心,以提高医疗服务质量”医院管理年工作主题,坚持把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在第一位,积极探索建立科学管理的长效机制,保障医院可持续发展,全方位提升了医院的医疗质量。作为分管医疗工作的业务院长,现将做的工作向及院领导及全院员工汇报如下

 一、上半年工作回顾

  (一)、落实医院管理年活动有关工作

 医院管理年活动,本人作为领导小组成员之一,兼医院管理年办公室主任,根据***省及***市《医院管理年活动考核细则的通知》精神,对医院管理年活动的内容任务进行了分解,制定了本院《医院管理年活动方案》、《医院管理年活动工作计划》及本院《医院管理年活动考核细则》,其中对质量与安全要求相关质量指标等方面的内容,正在组织实施过程中。

 (二)、医疗管理工作

 1、强化基础质量管理,提高医务人员整体素质

 全面提升全院医务人员的“三基”水平是强化基础质量的关键之一,今年则重抓了学习,抓学习首先要抓学风,与学习制度的落实,尤其要侧重医务人员实际工作水平的提高与应急能力的综合素质的提高;第二是抓学习制度的落实,规定每周二为医院业务学习日;第三是抓学习的内容,包括相关法律法规、技术操作常规、各规章制度及规范以及专业相关的专业理论及医学进展;第四是抓学习的方法,包括全院性及科室业务讲座、病例讨论、远程教育、外出参加学术活动,选送上级医院进修及短期培训,在人员紧缺的情况下克服困难,选派了数十名医务人员去上级医院进修与短期培训,针对我院的现状,尤其侧重了高级职称人员的继续再教育问题;第五是以考促学,注重考试的实用性,以及考试的深度与广度。强化“三基三严”训练,对全院 45 周岁以下在职在编的医技人员举行三基考试 2 次,参考人数达 268 人,在参考人员中随机抽考 83 人再次考试,两次成绩均达良好。

 2、抓病历处方质量的提高。

 召开病案管理委员会议 3 次,就如何提高我院病历书写质量进行讨论,同时对各科的归档病历、处方质量评审结果进行展评,及时总结梳理,剖析存在问题,及时反馈,要求各科室限期整改,并组织复查整改情况。除了院内每月组织对病历、处方进行自查外,上半年共抽取 315 份归档病历在自查的基础上,送到****人民医院评审。在共计 315 份送审病历中,甲级病历 284 份,乙级病历 28 份,未定级病历 1 份,丙级病历 2 份,甲级率达 90。对丙级病历的"个人给予了严肃处理 1、待岗两个月处分;2、扣发人民币 1000 元;3、全院通报批评。同时,当事人所在科室扣季度绩效考核分 5 分。对质量差的病历和处方以《医疗通报》等形式在院内公开曝光,起到了一定的警示和促进作用。

 我们进行了我院处方的重新认定工作,确定了具有处方权的 218 名医生,落实了卫生部《处方管理办法(试行)》,在全院组织医务人、药剂人员学了《处方管理办法》的要求,采取了落实措施,4 月 1 日正式起用新处方。在提高病历、处方质量方面还采取了以下措施①增加了抽取归档病历的样本量;②检查现住院病历每周一次,所查病区包括所有的现住院病历;③由往年一查了知到今年文字通报科主任,到目前在检查的第二天,直接由医务科在科室晨会上进行通报,对存在的问题形成文字资料,每一位医生人手一份;④处方质量检查由往年每季一次改进到每月一次,到目前的每月检查三次;⑤在要求上一定按规范严格执行,不允许检查人员有老好人思想。强化了检查过程中的严肃性、严谨性、规范性,强调了检查的质量,通过采取以上措施目前尽管我们的病历处方质量还存在一定的问题,但总体已有明显提高。

 3、规范管理,坚持合理检查、合理用药、因病施治。

 为 进一步强化“以病人为中心”的服务观念,纠正行业不正之风,减轻病员不合理负担,根据省卫生厅《关于进一步规范医疗服务行为纠正不正之风的通知》(*卫办**号)和省卫生厅、省财政厅《关于印发控制医疗*机构药品收入比例的实施意见的通知》精神,制定了****人民医院科室药占比控制指标。今年以抓抗菌药物使用为突破口,努力降低药品收入占业务总收入的比例。出台门诊病人处方最高限额,制定了我院《抗菌药物临床应用指导原则》,目前,我院绝大部分科室已执行抗菌素分级使用原则,目前对少数未执行科室近期已采取相关措施。

 4、不断提高医务人员的医疗安全意识及防范措施。

 组织全院人员进一步学习《医疗事故处理条例》、《执业医师法》、《处方管理办法》等相关法律法规,增强法制意识和医疗安全意识,加强工作责任心,规范各

 项诊疗行为。加强医疗质量督查,每周组织一次医疗安全检查。召开全院医生会议 5 次;组织相关法律法规知识考试 1 次;组织“病历规范化书写与医疗事故防范”专题讲座 1 次,进一步提高全体医护人员对病历重要性的认识,就如何从法律的角度认识病历书写的重要性,如何使病历书写适应当前形势的需要开展讨论;邀请*****市卫生局有关专家分别作“医疗安全与医疗纠纷的防范”、“医疗事故的确认与法律责任”专题讲座,布置各科室就如何防范医疗纠纷、事故的发生开展讨论,排查引发纠纷、事故的隐患,制订整改措施,在中层干部会上交流,同时形成书面材料上报;全面加强基础质量、环节质量、终末质量的管理和控制,加强对高危人群、高危科室、高危时段的安全督查力度,每季度按医院绩效考核要求提供考核数据;组织相关手术科室学习《江苏省手术分级管理规范》(试行),进一步完善手术审批备案登记制度,并进行了手术审批备案专项检查。下发卫生部《医师外出会诊管理暂行规定》,并组织学习,从 7 月 1 日起对会诊进行规范管理;进一步规范各种同意书的书写,督促临床卫技人员认真履行告知义务。从整体上讲上半年医疗纠纷发生率较往年有所下降。

 5、注重学科建设,增强医院发展后劲

 现代医学的高速发展,学科专业分工既向精细化深入,也向高度综合发展,传统的学科专业不断分化,融合与重新组合,使医疗单位在医疗、教学、科研工作中跨学科、跨部门的技术问题也越来越多加强,因此,加强学科建设是医院管理的重要课题。今年医院确定了六个培养发展重点建设学科,根据学科发展的需要,上半年先后两次召开了重点学科带头人专题会议两次,组织学习《医院学科建设要求》,各学科制定学科发展规划,4 月份开始按计划逐步实施,期间,我们先后成立了儿童哮喘诊疗中心、泌尿疾病诊疗中心和胆道疾病诊疗中心。消化内科今年已开展多项新技术新项目,心血管疾病诊疗中心因设备因素还未正式挂牌,但其基础工作已在开展,并意向与****联合组建心血管疾病诊疗中心,通过加强重点学科建设达到出人才、出成果、出品牌,发挥良好的社会效益与经济效益,并带动其他学科发展的作用。

 6、制定医疗质量管理方案与考核细则

 根据医疗质量管理要求及医院绩效工资考核细则要求,制定《医疗质量控制方案》、《病区医疗质量考核标准》、《门诊医疗质量考核标准》、《急诊急救质量考核标准》、《药剂科质量

 考核标准》、《外科管理工作要点》等。

 7、其他工作

 ①年初市卫生局年终检查工作,计划生育执业资格检查,爱婴医院检查;②综合病区开设工作,疼痛门诊开设工作;③协助新出台绩效工资发放;④年初两院合并医生配备与调整工作;⑤协助全员竞聘上岗工作;⑥主持制定 EM(紧急医疗救援体系)建设方案(待讨论实施);⑦业务工作与手术;⑧主持重危病人抢救与突发成批伤员的救治。

 (三)、防保工作

 1、传染病管理

 会同 防保科对全院医护人员分期分批进行了流脑防治知识培训和霍乱防治知识培训以及相关工作的落实。

 督查本部和分院传染病疫情报告情况。传染病总登记本和肺结核转诊登记本完善情况。

 2、健康教育

 在“7 世界卫生日”、“31 世界无烟日”、“6 爱眼日”分别组织医务人员进行健康教育知识宣教 3 次,上街、赴社区义诊 3 次,累计接受义诊、健康咨询 560 余人次。按创卫要求整理了近几年健康教育资料,并对分院集中培训。

 (四)、药剂管理

 1、进一步强化服务意识,树立良好窗口服务形象,坚持站立收方服务。

 2、狠抓药品质量,坚持药品质量“三把关”制度,即验收、领药、发药三把关,未发生假劣药品事件。

 3、坚持双人复核调配制度,上半年未有差错事故发生。

 4、召开全科人员会议,狠刹购销领域不正之风。严禁药剂人员参与药品供应商的任何经营活动。门诊处方双人统计装订,严禁统方。

 5、积极筹备市药监局、市卫生局关于创建星级药房工作并顺利通过了市药监局的初验。

 6、完成了制剂室的净化设计、装修和净化室的净化监测及制剂室换证前的前期准备工作。

 7、积极配合*****药品统一招标配送工作,协调处理配送过程中的相关事宜。

 (五)、医保工作

 1、组织学习有关法律法规,重申了医保病人的具体要求,抽查了 280 余份医保病历,则重检查合理检查合理用药的情况。

 2、针对医保工作存在的问题,如用药档次高,用药数量偏大,部分用药不合理或无指征,出院带药超剂量,住院时间较长,用药无医嘱等问题,分别在中层干部会议及全院医生会议上进行了传达,加强了督查的频率与力度,目前,以上现象已得到有效控制,1-7 月份医保费用已全部结算。

 二、存在问题与改进措施

 由于本人既是一个领导又是一个医生,因此常常难以正确摆正管理与业务和关系,在某种程度上由于手术等因素影响管理工作,又由于我院以往在管理上严重缺乏一整套的管理方案与制度及考核细则。今年上半年看书动笔制定软件资料较多,因此在某些问题的落实上还没有完全到位,也由于历史的原因在过去的管理上“欠债”较多,面对一大堆问题,有时难免有畏难情绪,工作的力度还不够大,今后要注意改进以下方面的工作

 1、进一步加强医疗管理工作的力度

 排除外界的干扰,合理安排业务工作与管理工作,把主要时间与精力放在管理上,同时进一步加强管理力度,对重点难点问题实行各个击破,使管理水平与医疗质量同步提高。

 2、进一步加强科学化规范化管理

 努力学习国内及先进的管理理念与管理经验,学习《现代化医院管理评价指南》,结合医院管理活动的具体要求,使自己的管理理念、管理水平得到提升,使管理迈入科学化、规范化的轨道。

 3、进一步加强管理上的“落实”问题。

 到目前为止,应该说其软件资料已初步完善,要使全院的工作都能步入正常的轨道,重点就是抓“落实”二字,做到有章必循,有法必依,坚持一切按制度、按规范、按操作常规办,同时必须经常性地深入临床第一线进行调研,督促检查,因为医疗管理中的许多工作就是要不厌其烦地周而复始进行,才能把各项工作落到实处。

 医院分管业务副院长述职报告

 各位领导、各位代表

 20xx 年即将过去,一年来,紧紧围绕医院年初制定的总体目标,坚持科学发展观为指导,围绕“以病人为中心”,“提高医疗服务质量”为主题,针对看病难,看病贵社会热点问题,坚持把追求社会效益,维护病人利益,构建和谐医院放在第一位,积极探索建立科学管理的长效机制,保障医院可持续发展,提高医院的医疗质量和综合实力。作为分管医疗工作的业务院长,现将一年来政治思想学习情况及所分管的临床心理、门诊、医保、社会防治、医技等其它工作向各位领导及职工代表汇报如下

  政治思想学习情况

 作为一名党员,政治上严格要求自己,深入学习中国特色社会主义理论体系,学习“三个代表”和科学发展观,学习党的十七大精神,增强政治敏锐性,不断提高贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性。深刻认识经济社会快速发展和急剧转型带来的风险与挑战,冷静对待成绩,清醒分析问题。坚持原则、敢于负责,不以私情废公事,不拿原则作交易。坚守信念防线、道德防线、法纪防线,不用职权谋取私利。洁身自好,加强品行修养,培养健康情趣,节制不良欲望,树立起正确的人生观和价值观,树立全心全意为人民服务的思想作风。不断提高自身素质,有大局意识。

 注重卫生管理知识、市场经济知识和法律知识的学习,指导实践,积极探索新形势下专科医院挑战和机遇。拓宽医院的服务领域。

 牢记两个“务必”,继续和发扬艰苦奋斗的优良传统,严格要求自己,保持共产党员先进性,严格要求,贯彻廉政建设责任制,按程序办事,积极参加药品招标采购,重大经济活动按规定及时向组织汇报。

 分管工作情况

 一、强化基础质量管理,提高医务人员整体素质

 临床心理科是我院的特色科室,许多工作都具有特殊性,临床心理学科面临许多新知识需要我们掌握,我们坚持科学发展观,高标准,按照相关法律法规、技术操作常规、各规章制度及规范以及专业相关的专业理论及医学进展要求建设心理科。全面提升医务人员的理论水平、医务人员实际工作能力的提高与应急能力综合素质是保证基础质量的关键之一,因此,今年则重抓了相关法律法规学习,增强法制意识和医疗安全意识,加强工作责任心,提高医务人员的医疗安全意识及防范措施。抓医务人员有关基本知识、基本技能的培训学习,规范各项诊疗行为。今年我院承办山东省临床心理学年会,承办国家级继续教育项目《精神疾病神经科学研究进展》。邀请南京市著名心理危机干预专家张纯主任对社区危机干预工作者进行了危机干预知识培训。

 二、门诊医疗管理工作

 不断完善和落实医疗工作制度对关键性医疗制度强化了环节管理,细化、完善门诊工作制度、工作流程,为病人提供优质服务积极开展医疗质量管理年基础上,做好门诊工作,方便病人就诊,设立了病人康复知识宣传栏;调整门诊室的设置,增设特色门诊;在节假日,我们与媒体合作开展青少年心理健康门诊咨询修订门诊各岗位工作人员职责。方便病人夜间就诊,制定门诊抢救流程及门诊应急处理程序,在门诊设立服务处,对盖章、医保政策咨询、评残实行“一站式”服务,方便了病人及家属。力求门诊工作无缝隙、零缺陷。门诊各项制度的落实正在向规范化方面进行,并取得了一定的成效。

 加强门诊质量控制修订门诊质量控制标准;门诊病历书写规范及要求;门、急诊的工作流程; 修订门诊各岗位的人员职责;制定门诊纠纷处理预案及流程;并实行定期检查和随机检查

 相结合的方式,以便随时发现问题和解决问题,促进门诊工作质量的提高。

 三、加强医疗保险管理,合理收费,减轻病人负担。

 医保工作的好坏,对医院工作有着举足轻重的影响。今年我院的医保工作目标就是争创诚信医保单位,围绕医保工作我们重点做了以下工作

 1、加强与医保沟通,严格规章制度,20xx 年度被评为医保诚信标兵单位,补贴 838 万元。在去年获得医保诚信 a 级单位及门诊大病管理服务最佳窗口单位基础上,今年获得医保诚信标兵单位。今年终医保检查中也得到医保办领导的肯定。

 根据工作要求,制定并贯彻好“新农合”各项工文秘 114 作制度及住院流程图,用药目录协议书等。在工作检查中几近满分,给予 高度评价。

 2、每月抽查门诊医保大病病历及住院医保病人病历,按医保中心要求及时送检,发现问题及时汇报、反馈处理。

 3、整理上报医院定岗医师信息统计上报工作。根据 icd—10 标准,完成精神科医保准入病种界定,并与财务科一起调整网络,启用新住院病人病种目录管理,目前运行良好,发现问题及时与医保联系处理。

 4、全年新增办门诊大病 650 余人次,目前医院门诊大病病人已达 2217 人,结算门诊大病 1471 余人次,门诊统筹金结算 502 余万元,比去年翻了一番。

 5、安装了门诊大病证年审程序,全年共年审门诊大病证 810 人次,减少了病人报销的等待时间。

 四、精神疾病社会防治工作

 一、完善××市精神疾病防治体系,积极开展精神疾病社区防治工作

 1、社区精防人员培训组织专家对全市的社区卫生服务精防人员 80 人进行了为期三天的重性精神疾病患者社区管理的技术培训。

 2、社区指导和建档安排专职人员分别负责市内四区精防工作,定期对社区精神卫生服务中心(站)进行精防工作指导,基本做到每月对全部社区指导 1 次。

 二、积极开展心理健康教育,提高市民的心理健康水平

 1、充分发挥心理健康教育基地作用

 20xx 年每周均安排了市民讲座(46 次),并为参观团体进行专题讲座 3 次,听课市民 1200余人。定期为市民进行免费的心理咨询,每周一次,全年已开展 46 次,咨询市民 320 人次。全年开展免费心理测评 1320 次。生物反馈治疗 120 人次;沙盘治疗 110 余人次。到基地免费

 参观学习的人数达 6200 余人次。免费发放心理健康文字宣传材料(20 种)9 万余份。

 2、积极开展心理健康教育“五进”活动

 (1)讲座和咨询已开展社区、学校、机关等讲座 142 场,参与市民 23000 余人。在社区、学校开展免费的心理健康咨询活动 68 次,安排专家 146 人次,咨询市民 580 人次。

 (2)世界精神卫生日宣传10月10日邀请北京著名心理专家唐登华教授在××日报社阳光大厅举办了亲子关系讲座,参与市民 500 余人。

 3、精神卫生科教宣传

 组织专家对生活中常见的精神健康问题进行分析、点评,并对市民的精神健康知识和行为进行指导。每周固定在××人民广播电台、××早报、财经日报宣传心理健康知识。1-11月共开展媒体宣传 430 次(报纸 305 次、电视台 8 次、广播电台 91 次,网络 26 次)。面向市民发放健康折页、健康处方 20 万份。

 三、针对突发公共卫生事件,开展心理危机干预工作

 20xx 年连续举办地震救援、海上救援等危机干预演习 6 次,加强了危机干预队伍建设,提高了干预能力。20xx 年 7 月,××驻军某部发生一战士自杀事件,中心安排四名专家前往,为 200 余名战士进行了干预讲座,开展心理问卷调查,解答了他们提出的各种心理问题,并连续 2 天对 30 余名战士开展了个体干预。针对甲流在高校造成的心理恐慌,中心安排专家深入理工大学、恒星学院校园进行心理干预,并对××多所大学辅导员们进行了甲型 h1n1 流感心理防护的培训。防治甲流期间共发放心理干预宣传折页 4 万余份,对缓解市民对甲流的恐惧心理起到了重要作用。10 月 2 日,受市公安局的邀请,随同市公安局领导到新疆对维稳××特警进行心理疏导。我们的工作得到了社会的认可,是我们最大的快乐。

 五、医技科室等其它

 药房、检验、特检科进一步强化服务意识,树立良好窗口服务形象,树立为临床服务、为病人服务意识。药剂科抓药品质量,坚持药品质量第一,加强管理,改变既往药品盘亏现象,做到帐物相符,杜绝假劣药品事件发生,保障临床用药安全。检验、特检科爱岗,敬业、坚持“质量第一,服务第一”的原则,始终以为临床和病人提供良好服务为目标,下收下送,保障临床需要。

 其它司法精神医学鉴定、劳动能力鉴定及精神评残工作更加规范

 制定了《司法鉴定管理年活动实施方案》,重新修订司法鉴定各项制度、工作流程、工作准则,调整收费标准。严格执行上级有关部门制定的法律、法规,按程序秉公办理。组织学习了《司法鉴定程序通则》、《司法鉴定人登记管理办法》、《司法鉴定人职业道德与执业纪律规范》、《精神疾病司法鉴定规范》等法规,保证了司法鉴定的工作质量。今年司法鉴定 101例,客观公正,维护法律尊严,保护精神病人合法权益。

 劳动鉴定工作,按照鉴定中心的工作要求与规范,对参加鉴定专家重新进行了培训,规范了专家的准入标准,并由鉴定中心发放了鉴定人员资格证书。

 精神病人评残工作,严格执行残联对评残工作的各项要求与标准,每周由固定时间、排班指定的专家进行评定,使工作更加规范,得到病人家属的支持及残联领导的认可。

 ××市心理咨询师职业培训学校,年内招生培训 2 批次。

 回顾过去的一年,有成绩也有遗憾,成绩的取得,与上级领导、卫生局党委、院党委、院长的正确领导、支持分不开的,也与科主任、护士长、职工代表积极支持分不开的,也凝聚了大家的心血和汗水。在此,对大家在过去一年中给予我工作的支持和信任,衷心感谢!

 同时也希望得到大家的监督

 在新的一年里祝愿大家健康快乐、家庭幸福!

 谢谢

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