【效能建设总结】机关效能建设工作总结

　 县效能督查局：

　今年，市委提出了高瞻远瞩的“城乡统筹、追赶跨越、加快发展”的要求，县委也提出了“乘势上台阶、聚力促跨越”工作基调。这一切都要求我们优化完善体制机制，深化绩效管理，提高工作效率，行政效能建设成为工作重点。镇政府围绕大局，解放思想，艰苦拼搏，出台了一系列相关措施，紧抓当前十项重点工作，已取得部分成绩，现将情况汇报如下：

　一、效能保障

　1.完善体制、确保效能长效发展。强化领导，明确责任。镇党委坚持把效能建设摆上党委重要议事日程，多次召开党委会专题研究机关效能建设工作，传达省、市、县效能工作文件及重要会议精神，安排部署全镇机关效能建设工作目标、任务。同时成立了机关效能建设工作领导小组，细致地划分各领导分管的重点工作，细化了责任。同时完善了工作考核、奖惩等制度，充分调动了全局干部职工参与机关效能建设的积极性、自觉性和主动性，形成上下一致、齐抓共建的良好氛围。

　2.强化纪律，随时督查。由党政办负责考勤，要求机关干部、工作人员要严格遵守作息制度准时上下班。严禁上班时间聊天、玩游戏、炒股等，违规者被镇效能自查小组查实，查到一次处罚100元，并全镇通报。今年我镇没有发现干部职工违规违纪行为，全体镇干部精神状态良好，工作秩序井然，工作效率高。

　3.整合职能，逗硬落实。镇党委始终把效能建设贯穿、渗透、融入到日常工作中去，坚持以效能推进工作，以工作检验效能，把效能建设成果体现到干工作、促发展上来。机关运转流程强化效能，强调岗位意识、职责意识。使机关岗位职责更加清晰，运转更加灵活，效率更有提高，切实为民办实事、办好事。

　二、扎实推进效能服务工作

　1、突出政务公开权力透明。今年，我镇积极实行行政权力网上公开，成立了领导小组并制定了相关制度，法规了乡镇及村社两委行政权力，政务公开内容，明确了责任，让群众在第一时间找到分管领导、责任人。同时，镇积极探索村务公开新形式，在原有村务公开到组、到流水账、到一个月，让群众看得见、看得懂、看得早的的基础上，通过张贴栏将村里的党务、村务、财务等内容公示，使村务公开更加规范化、透明化，做到给群众一个明白，还干部一个清白。增加了群众的满意度、增加了干部争创一流工作的责任感和积极性。

　2、加快建设便民服务大厅。一是完善大厅设施。标志牌，办事流程图、排椅、饮水机、办事指南手册等设施全部完善，力求给群众舒适、方便的办事环境。二是打造服务性大厅。实现了优质、方便、规范、真诚地服务要求，见面问一声好、进门让一个座、话前倒一杯茶、情况问一个明、办事给一个公、临走道一声别的“六个一”服务方式，打造服务型大厅。三是服务项目的综合化。本着“集中办公，公开办事，规范操作，限时办结”的运作方式，以简化程序、提高效率、方便群众为目的，集中办理涉及全乡经济社会发展、行政审批、许可事项和面向社会的服务、收费事项。乡镇办公室、计生、民政、司法、农业服务、合作医疗、国土资源管理等部门全部进入服务大厅。

　 3、突出行政审批改革。加大对行政审批实施过程的监督和问责力度，增强机关干部职工的依法服务意识，办理各项事务，做到依法办事，把各项行政管理纳入法规化、规范化的轨道。各部门对辖区所管要规范逗硬，严守底线。建管站推行预约上门服务和全程代理制，切实做到“群众动嘴，干部跑腿”，如村民建房、新农合均为干部帮助代理。在处理违法占地、未批先建问题上，严守政策底线，对不符合土地利用总体规划占用农保地的地质灾害隐患点未批先建的坚决拆除。全年共查处违法占地、未批先建

　7起，面积431平方米。

　4.加强行政效能监察。落实廉政建设责任，与各村、各站所签订了《党风廉政建设和反腐败工作目标管理责任制》。落实领导干部报告公示制度，抓好报告公示的两个延伸，即向镇各部门负责人延伸和村主干延伸。监督制约干部权力，推行“廉政承诺”、“民主评廉”、“述职述廉”三项制度。强化农村三资管理，进一步深化工作机制，从源头上消除农村基层滋生腐败的土壤。

　5、逗硬落实“三项制度” “三项制度”是基层治国理政的重要手段，只有把“首问制度、限时制度、责任追究制度”真正落实了，才能夯实基层、打牢基础，聚精会神搞建设、一心一意谋发展。通过全镇广泛宣传，现在各村社区基本知晓了“三项制度的重要内容”，这项工作已经深入人心，但还需发力加劲、巩固深化，不断提高规范化和科学化水平。走访不是到农户家里“查户口”，也不是简单地问问有没有困难，而要通过聊天式的交心谈心，把各种民情收集起来，同时记录要仔细、全面、详实、及时归档。办理反馈要全面推行“四议两公开”工作法，通过在村（社区）党组织领导下的民主集中，把涉及大多数群众利益的事情办好。

　6、加强行政效能、弘扬优秀作风。自市委提出“5+2”、的号召后，我镇结合“创先争优”活动，吹响了“凝聚全镇力量，乘势而上”的号角。为实现灾年目标不降、任务不减，全镇广大党员、干部和群众在“创先争优”旗帜下，全力攻坚重点项目、灾后重建、民生工程和农业生产等五大领域，突出一个“好”字、坚持一个“优”字、力求一个“快”字、把握一个“实”字、实现一个“增”字，营造了“学先进、赶先进、争当先进”的浓厚氛围。

　今年以来，我镇在推进机关效能建设中采取了一些措施，取得了一定成效。但与市效能办的要求相比，还有不小的差距，如效能建设长效机制还需进一步探索，方式方法还需不断创新，干部队伍综合素质还需下功夫提高等等。我们将坚持学习贯彻执行市委、市政府第三次党代会的精神，求真务实，不断创新，持之以恒地抓好机关效能和作风建设，为打造和谐型机关和效能型队伍作出不懈努力。