国家开放大学电大专科《电子商务概论》2024期末试题及答案（试卷号：2186）

国家开放大学电大专科《电子商务概论》2024期末试题及答案（试卷号：2186）
盗传必究 一、单项选择（每题只有一个正确答案，请将正确的答案序号填在括号里。每题2分，共20分）
1．URL的含义( )。

A．超级链接 B．地址栏 C．统一资源定位器 D．浏览器 2．局域网的覆盖范围是( )公里。

A. l0公里以内 B．100公里以内 C ．上千公里 D．上万公里 3．认证机构是电子商务环境中( )的起点。

A．交易链 B．信任链 C．资金链 D．信息链 4．电子商务数字签名是通过( )实现的。

A．手工签名 B．通讯数字信号 C．用密码算法对数据进行加、解密交换 D．模拟信号 5．网络营销这种营销方式是以顾客为导向，强调( )。

A．形象化 B．个性化 C快速化 D．程序 6.电子税收包括( )环节。

A.电子申报和电子结算 B．电子查询和电子结算 C电子申报和电子查询 D．电子申报和电子通知 7．欧洲中央银行于( )年8月发表的报告(Report on Electronic Money)讨论了建立电子货币系统的最低要求。

A．1985 B．1994 C．1998 D．2000 8．电子钱包最早于1997年7月由( )开发成功。

A.英国西敏寺银行 B．美国花旗银行 C中国银行 D．中国招商银行 9．实现客户集成的必要条件是( )。

A.建立邮件系统 B．推动客户的需求 C．制作有效的网页 D．和客户保持经常的交流 10．在因特网的应用中，被使用最多的是( )。

A．聊天 B．网上购物 C．游戏 D．电子邮件 二、多项选择（每题有两个以上的正确答案，请将正确的答案序号填在括号里。每题3分，共15分）
11．电子商务的法律问题主要有哪些方面？( )。

A．操作基本规则 B．司法管辖与法律冲突 C．安全方面 D．知识产权保护 E．物流方面 12．电子政府的特征有( )。

A．监督电子化 B．资料电子化 C．沟通电子化 D．办公电子化 E．市场规范电子化 13．计算机网络组成部分的三要素( )。

A．网络服务 B．传输介质 C协议 D．计算机 14．对于FAQs的搜索建议，正确的有( )。

A．搜索功能与站点规模相适应 B．信息量越大越好 C．信息量越集中越好 D．搜索工具从顾客的角度出发进行设计 E．信息量越分散越好 15．口令选择的原则有( )。

A．不容易记忆 B．容易记忆 C．不易猜中 D．容易分析 E．不容易分析 三、名词解释（将正确的备选答案序号填在名词后的括号里．每题3分，共15分）
16．数字现金：( C ) 17．WWW:( F ) 18．网络营销：( D ) 19．网络协议：( A ) 20．信息加密技术：( B ) 备选答案：
A.是连网的实体之间用来保证相互通信的规则。

B．是采用数学方法对原始信息（通常称为“明文”）进行再组织，使得加密后在网络上公开传输的内容对于非法接收者来说成为无意义的文字。

C．是一种以数据形式流通的、能被消费者和商家接受的、通过INTERNET购买商品或服务时使用的货币。

D．是以现代营销理论为基础，借助网络、通讯和数字媒体技术，来实现营销目标的商务活动；
是科技发展、顾客价值变革、市场竞争等综合因素促成的；
是信息社会化的必然产物。

E．在广播式网络中，所有联网计算机都共享一条公共通信信道。当一台计算机利用共享信道发送报文分组时，所有其它的计算机都会“收到”该分组。

F．是全球信息网(WorldWideWeb)的缩写，能够处理文字、图像、声音、视频等多媒体信息。

G．是安全电子交易的简称，它是一个为了在因特网上进行在线交易而设立的一个开放的、以电子货币为基础的电子付款协议标准。

H.意为统一资源定位器，是为了能够使客户端程序查询不同的信息资源时有统一的访问方法而定义的一种地址标识方法。

四、判断正误（在正确表述后的括号里划“√”，错误表述后的括号里划“×”。每题2分，共20分）
21．POP3协议最大的优点表现在用户的可移动性。( √ ) 22．使用POP3协议可确保电子邮件以标准格式进行选址和传送。( × ) 23．FAQs的意思是问题咨询。( ×) 24．网站投资选择有两种实现方式，一种是建立独立的网站，另一种是服务器托管方式。

( × ) 25．在运用瞬息复制技术时，使用数据的应用程序可以继续工作。( × ) 26．电子商务中所说的商务活动不包括政府商务活动。( × ) 27．协议是连网的实体之间用来保证通信的规则。( √ ) 28．网络直复营销是相对于工业化大规模生产时代的“强势营销”而言的。( ×) 29．SET协议规范所涉及的对象有消费者、在线商店、收单银行、电子货币和认证中心。

( √ ) 30. IP地址中A类地址前两个字节表示网络地址。( × ) 五、简答题（每题10分，共30分）
31．简述FTP和Telnet的区别。

答：Telnet把用户计算机当成远端计算机的一台终端，用户在完成远程登录后，具有同远端计算机上的用户一样的权限。而FTP没有给用户这种地位，它只允许用户对远方计算机上的文件进行有限的操作，包括查看文件、交换文件及改变文件目录等。Telnet协议是TCP/IP通信协议中的终端机协议。FTP是一种将文件从一台机器上传输到另一台机器上的协议。

32．简述电子支付与传统支付的区别。

答：(1)电子支付是采用先进的技术通过数字流转来完成信息传输的。

(2)电子支付的工作环境是基于一个开放的系统平台，而传统支付是在较为封闭的系统中运作。

(3)电子支付使用最先进的通讯手段，传统支付使用的是传统的通讯媒介。

(4)电子支付具有快捷、高效和经济的优势。

33．简述WWW的主要特点。

答：(1)信息资源非常丰富。

(2)跨越地域广泛，是任何其它信息系统无法比拟的。

(3)采用交互式浏览和查询方式，提高了阅读效率。

(4)易于使用。

(5)可以将大量的声音、图像和视频等信息分散到世界各地的任意多台电脑上。

(6)能为读者提供最新的信息。

(7)采用以网络为中心的运算模式。