开放教育学员案例学习意愿调查与分析—以上海电视大学工商管理专业为例

　开放教育学员案例学习意愿的调查与分析—以上海电视大学工商管理专业为例

　论文导读:：本文以上海电视大学工商管理专业开放教育学员为研究对象总体。学员的案例学习意愿的高低影响着他们的学习积极性。学员对案例的学习意愿无疑对其学习成效有着重要的影响。论文关键词：开放教育学员，案例学习，学习意愿

　在开放教育中，工商管理专业具有涉及行业广泛、理论联系实际紧密、注重综合技能培养等特点，因而一直对以成人在职学员为主体的广大学习者具有较大的吸引力。在工商管理专业课程的学习中，对于相关案例的分析和讨论是学员掌握理论知识和提升实践能力的重要路径。上海电视大学工商管理专业立足于培养既能掌握工商企业管理基础理论，又具有处理实际管理问题技能的基层管理人员和知识型员工。目前的生源以未接受过普通高等教育的工商企业在职员工为主，这些学员一方面具有来自企业一线的实践经验，另一方面缺乏系统的理论知识构架。对于这一类学员，在教学中通过讲授企业实践案例引起他们的共鸣，并进而促使他们探索蕴含其中的企业管理的基本理论和规律，无疑可以起到事半功倍的效果。

　而在教学过程中，学员对案例的学习意愿无疑对其学习成效有着重要的影响。有研究认为“强烈的学习意愿是促使学生学习的内部动力教育管理论文，是激发学生积极、主动学习的直接因素。”（李向红，2009）。学员的案例学习意愿的高低影响着他们的学习积极性，因此，为提升教学效果，有必要调查和分析学员案例学习意愿的现状，找出

　其影响层面及各层面之间的逻辑关系，并在此基础上归纳出增强学员案例学习意愿的途径。

　本文以上海电视大学工商管理专业开放教育学员为研究对象总体，运用分层随机抽样的方法实施问卷调查，了解和掌握现阶段学员案例学习意愿方面的情况，期望以此为依据指导开放教育教学实践，改进工商管理专业教学方法，引导学员更好地进行案例学习。

　一、研究方法与数据来源 本研究通过问卷调查的形式，采用态度量表中普遍适用的李克特式量表法（Likert-type Scale），量表填答方式选用 5 点量表法中国学术期刊网。根据问卷内容，对部分题项设计了反问题，在项目分析时对这些题项进行了重新编码，以确保题项计分方式的一致性。对问卷数据的分析使用的是 SPSS 统计软件。

　本研究的样本为上海电视大学系统的开放教育学院、徐汇财贸分校、普陀工作站、杨浦工作站、虹口分校等学校的工商管理专业的开放教育学员，涉及到的课程分别为专科层次的《中小企业管理》、《工商企业经营管理》和本科层次的《公司概论》、《小企业管理》。共回收有效问卷 159 份。问卷发放和回收的详细情况如表 1 所示。

　表一 上海电视大学开放教育学员工商管理案例学习情况问卷的样本分布

　 问卷涉及的课程

　教学层次

　发放问卷（份）

　回收问卷（份）

　有效问卷

　中 小 企业管理

　开放教育专科

　50

　45

　41

　工 商 企业经营管理

　开放教育专科

　50

　48

　41

　公 司 概论

　开放教育本科

　50

　43

　37

　小 企 业

　管理

　开放教育本科

　50

　50

　40

　问卷发放日期：2010 年 4 月—2010 年 5月

　样本中男性学员 88 人，女性学员 71 人，分别占样本数的比重为 55.3%和 44.7%；在教学层次上，专科学员 82 人，本科学员 77 人教育管理论文，分别占样本数的比重为 51.6%和 48.4%；在单位属于管理人员的学员（问卷中注明包括基层管理者、中层管理者和高层管理者）72人，非管理人员 87 人，分别占样本数的比重为 45.3%和 54.7%。

　二、数据分析及结果 对案例学习意愿分析的题项共有 10 项，如表二所示。① 选项 1 至 5别对应 1 到 5 分，得分越高表明对案例的学习意愿越强烈， d7 至d9 题在数据分析时做了反向计分处理。

　表二 案例学习意愿题项 d1. 你希望在所学的课程中，对案例的学习在面授教学中占的课时比重应该 1．为零 2． 20%左右 3． 40%左右 4． 60%左右 5． 80%左右 d2. 在期末考试中，你希望案例分析题型分值所占的比重 1．15% 2． 30% 3． 45% 4． 60% 5．75%

　d3. 你希望在所学课程的网上课堂中，案例的数量应该 1．不需要有 2． 少量即可 3． 适中 4． 多一点 5．越多越好 d4. 在形成性考核中，你希望案例分析所占的比重 1．15% 2． 30% 3． 45% 4． 60% 5．75% d5. 对于以学习小组的方式分析和讨论案例，你 1．完全没兴趣 2．没兴趣 3．无所谓 4．有兴趣 5．非常有兴趣 d6. 目前的课程若增加案例学习课时的比重，你的学习兴趣会 1．下降很多 2．下降一些 3．不变 4．增加一些 5．增加很多 请在最符合您的实际情况的选项上划“√”。

　非常希望

　希望

　无所谓

　不希望

　非常不希望

　d7. 你是否希望在面授课堂上多学习一些案例

　 d8. 你是否希望通过网上课堂多学习一些案例

　 d9. 你是否希望通过相关案例的学习来更好地掌握工商管理理论知识

　 d10. 你是否希望老师布置案例分析作业取代网上记分作业

　（一）项目分析、因子分析与信度分析②

　1．项目分析在项目分析中，先求出案例学习意愿的量表总分，变量名称命名为 totd，再将总分按高低排列，选出高低分组 27%处的分数为界限，高分组为第一组，低分组为第二组，分组变量名称命名为groupd，通过 T 检验分析高低组在题项上的差异情况，得到的结果如表三所示：

　表三 项目分析结果（组别统计量）