【**区**街道卫生院开展全国第六次卫生服务调查工作实施方案】 潘火街道社区卫生院

　 **区**街道卫生院开展全国第六次卫生服务调查工作实施方案  根据国家健康委员会办公厅《关于印发全国第六次国家卫生服务统计调查制度的通知》（国卫办规划函〔2018〕576号）文件精神，及**区卫计局的要求，我院作为调查样本点开展全国第六次卫生服务调查工作，为确保调查工作顺利完成，结合我院实际，制定本方案。 一、全国第六次卫生服务调查背景 全国卫生服务调查是全面了解居民健康、卫生服务需求及利用等方面情况的综合性调查，是国家卫生健康统计调查的重要组成部分。 二、调查目的 通过了解群众健康状况、卫生服务需求及利用水平特征、医疗保障制度的覆盖人群和保障水平、群众就医费用、经济负担及就医感受等，为推动实施健康中国战略、深化医药卫生体制改革提供数据支持。 三、调查内容 调查内容以家庭健康调查为主，以医务人员与卫生机构调查为辅，主要包括： （一）城乡居民人口与社会经济学特征； （二）城乡居民卫生服务需要，包括健康状况的自我评价、居民两周病伤情况、慢性病患病情况等； （三）城乡居民卫生服务需求与利用：包括疾病治疗情况、需求未满足程度及原因，居民利用公共卫生服务情况，门诊和住院服务利用的类型和水平及费用，居民的就医满意度； （四）城乡居民医疗保障：不同医疗保险制度的覆盖程度、补偿水平、对卫生服务利用及居民医疗经济负担的影响、居民对医疗保障制度的利用； （五）妇女、儿童、老年人重点人群卫生健康服务利用情况等。 （六）医务人员工作特征、工作感受、职业环境等。 四、调查对象、抽样方法、调查方式、时间安排 **街道河安社区和后毕村经抽样被确定为样本村（社区）。每个行政村/居委会抽取60户常住居民开展入户调查。我院承担的调查任务主要是家庭健康调查。 调查对象为样本村（居委会）样本户居民，由区卫计局按照《全国第六次卫生服务调查指导手册》中家庭健康调查样本的抽样方法一节的要求进行抽样，每个样本村（居委会）抽取60户，利用平板电脑（PAD）开展面对面调查，调查员按照电子调查表项目，对调查户所有成员逐一进行询问，离线填报电子调查表，调查指导员对每一户调查数据审核后，在线上报，该部分调查时间安排为2018年9月整月； 五、质量控制要求 调查数据质量控制要贯穿于调查工作的全过程，在调查设计、调查数据、数据整理分析等各个环节均要落实相应的质量控制措施。调查员由样本镇（街道）基层医疗卫生机构工作人员担任，调查指导员由样本镇（街道）工作人员担任： （一）核查要求 1.现场核查中，在每户询问录入完毕后，调查员都要对填写内容进行全面检查，如有疑问应重新询问核实，如有错误或遗漏要及时改正或补填。 2.每个镇（街道）的调查指导员要对每户的调查表进行逐项审核，从正式调查开始后的当晚就应逐日检查每份调查表的准确性和完整性，发现错（漏）项时，要求调查员在第二天重新询问予以补充更正；查看调查员行走路线，对调查过程进行核查；检查关键问题的录音，核验调查员对问题理解的准确性和询问技巧的掌握情况，判断调查结果的真实性。 （二）质量要求 1、调查员调查技术一致性：要求经过培训后，调查人员调查技术达到一致。 2、调查完成率：在三次上门未调查成功而放弃该户时，应从候选户中按顺序递补。调查完成率应控制在95%以上。 3、本人回答率：原则上调查内容应全部由本人回答，如调查期间内本人确实外出不在家或者本人无应答能力者可由熟悉其情况的人代替回答，但育龄妇女的问题必须由本人回答，要求成年人的本人回答率不低于80%；婴幼儿一般应由直接抚养者回答； 4、复查符合率：复查考核中，同户复查项目与原调查结果的符合率要求在95%以上，符合率达不到95%的村和居委会应对全部调查户进行回访，重新调查。 六、领导组织 我院成立相应领导小组，由院长任组长，办公室主任任副组长，负责调查工作的总体组织领导（见附件）。领导小组下设工作组，工作组由调查指导员和调查员组成，负责调查工作的具体实施，包括现场调查询问、调查表审核、调查数据录入与上报等。

　 附件1：   **街道卫生院全国第六次卫生服务调查 工作领导小组   为**街道卫生院开展全国第六次卫生服务调查工作顺利完成，决定成立**街道卫生院全国第六次卫生服务调查工作领导小组，具体如下： 一、领导小组成员名单 组 长：***

　 办事处副主任 副组长：***    卫生院院长

　 ***

　河安社区服务中心主任 成 员：***

　 公卫科主任     ***

　 中医科主任

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　 财务科主任

　 ***

　 全科门诊主任

　 **

　口腔科主任 ***

　 办公室主任

　 二、工作组成员名单 全国第六次卫生服务调查工作领导小组下设工作组，王会忠任工作组长，调查指导员和调查员任组员。  组  长：***  （街道指导员） 副组长：** 成   员：

　 工作组负责调查工作的具体实施，包括现场调查询问、调查表审核、调查数据录入与上报等。    

　 **市**区**街道卫生院

　 2018年9月7日