【护理员考核标准】 养老院护理员考核细则

　 姓名：

　护理员考核标准

　年

　 月

　分类

　考核标准

　项目分数

　总分

　扣分标准

　（按实际情况酌情扣分）

　扣分

　职业道德

　1、服务态度好、对老人态度和蔼、语言亲切、解释耐心；

　3

　13

　说脏话、吵架、对老人态度恶劣者，

　2、工作态度好，熟悉工作职责及质量标准，按要求及时完成组长交给的临时任务。

　8

　工作态度差，主动性不强，服务质量差，不服从安排，

　3、团结协作，维护集体荣誉；

　2

　不团结友善，恶意伤害他人

　工作纪律

　1、遵守各部门的规章制度；

　2

　15

　违反各部门规章制度者

　2、仪表着装整齐，不穿高跟鞋、拖鞋上班，佩戴头花、胸牌；

　5

　仪表着装不整齐，穿高跟鞋、拖鞋上班，未佩戴头花、胸牌；

　3、上班不迟到、早退，不无故旷工，有事有病请假，不擅自脱离岗位；

　8

　上班迟到、早退、有事不请假、中途脱岗者

　表格书写

　1、当班护理员完成新入住老人的接待安排工作和老人的物品登记，并书写交班报告，做好交接班工作；

　10

　18

　新入住老人物品准备不齐全，清点物品不仔细未归位，未介绍环境、作息时间、请假制度和相应护理等级的护理内容、交接班不清楚，书写不正规；

　2、做好护理工作量的登记

　2

　未认真登记工作量；

　3、如实登记卧床老人的翻身记录卡；

　6

　翻身卡未登记，翻身后未作局部按摩，发生褥疮，

　生活护理

　1、按分级护理做好老人的基础护理和晨晚间护理。

　8

　50

　护理不当造成老人烫伤、损伤、受凉、坠床、跌倒、走失等。

　2房间规范管理，保持老人床单整齐、清洁，勤换衣被，衣物无遗失。

　8

　房间管理不规范，床单不整齐、清洁，未及时更换和清洗衣被，衣物的遗失

　3、护理老人做到“三短”、“四及时”、“五到床”、“六洁”。

　14

　头发、胡须、指甲未及时修剪，巡视房间不及时，卧床老人热饭菜、热水、开水、便器未到床，头、口、脸、手脚、会阴、皮肤不干净

　4、掌握老人的生活习惯和思想状况，耐心做好老人心理护理和解释工作；

　6

　未及时与老人沟通，出现问题未及时解决导致老人情绪激动和过激行为的发生

　5、保障老人安全，正确使用电器，预防火灾、烧伤、烫伤

　8

　使用电器不正规发生火灾或导致老人烧伤、烫伤、

　6、做好消毒隔离，清污分开，老人用物“一用一清洁一消毒”，做好老人的出院终末消毒。

　6

　老人用物未定期消毒，便盆未及时清倒，衣被未及时凉晒；

　学习

　按时参加业务学习和护理查房；

　4

　4

　违反者每次每项扣2分；

　技能考核成绩

　总分

　100

　扣分总和

　理论考核成绩

　综合考核成绩计算：（技能成绩+理论成绩）÷2

　评阅人：

　综合考核得分：

　注：综合考核分≥70分者为合格。