班前班后会要克服“三个一”现象:客服人员四班倒
来源：新西兰留学 发布时间：2019-09-08 点击：
班前班后会是加强班组安全建设的关键环节，对于提高班组管理水平，消除事故隐患杜绝安全事故的发生起着重要作用。要真正发挥班前班后会的作用，就要坚决克服“三个一”的现象。
要克服一人独唱的现象。班组安全工作不仅是班组长的事，更是班组全体职工的事，大家的事只有大家共同来做才能出智慧、出效率、出成绩。要克服总是由班组长一个人当主角唱独角戏的现象，努力调动班组成员主动参与的热情，采用班员轮流主持、互动讨论等多种形式进行，培养班组成员人人关心安全生产的团队意识。
要克服一成不变的现象。形式是为内容服务的。只有新颖活泼、有针对性、易于为班员所接受的有效形式，才能起到事半功倍的效果，提高班前班后的质量。要坚决克服念文件、讲规定、提要求、做总结等一成不变的单一形式，通过班员之间传授绝技绝活、讲述身边的安全故事、交流本班安全生产工作情况以及讨论共同关心的话题等活跃的形式，官教兵、兵教官、兵教兵，相互启发，相互促进，增强效果。
要克服一团和气的现象。班前会要对当班安全工作进行整体安排，对安全生产相关管理规定进行强调，对本班次的安全风险进行识别，对安全生产的重点环节提醒注意，对操作规程和工作标准提出具体要求，对职工还未熟练掌握的技术要领进行讲解传授。班后会要对当班工作任务完成情况进行总结，对班组职工的表现情况进行实事求是地评价，该表扬的要及时进行表扬，该批评的要态度鲜明地给予批评，对“三违”等现象要按制度规定进行严肃处理。做到如何干、干到什么程度人人知晓，提倡什么、反对什么个个清楚，严肃纪律，严格奖惩。要坚决克服失之于松、失之于宽、失之于软，不敢要求、不敢较真、不敢碰硬，良莠不分，做好做坏一个样的一团和气现象。
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