论压力的自我调适【企业要用好“加减乘除”调适员工压力】

　　当前，全社会都在提倡“以人为本”，党的性质、宗旨和任务也决定了必须把坚持以人为本的科学发展观和坚持执政为民的执政观结合起来，只有这样，才能实现人民的根本利益。企业作为社会财富的创造者和推动社会进步的主力军，理应成为科学发展观的忠实实践者，树立和落实好以人为本的科学发展观。因此，笔者认为，企业应努力解决员工的实际问题，认真做好思想引导、心理疏导和精神鼓励工作，实施科学管理手段，运用“加减乘除”，有效舒缓、释放压力，变压力为动力，实现企业与员工和社会的共赢。
　　第一，科学加压。企业要紧紧抓住加快发展这条主线，构建以员工发展为基础的良性发展模式，以明确的发展方向和奋斗目标激发员工，引导员工树立竞争意识，营造指标大家分、任务大家认，压力大家扛、工作大家千的良好氛围，使之成为科学增压的载体。同时，建立起执行力考评管理系统，按照“既要考虑合乎企业实情的要求，又要让任务承担人看得清，摸得着”的原则，通过对任务指标的科学考核传导压力，将各项任务指标分解、细化到岗，并纳入员工岗位责任书进行二次考核，确保政策的执行力度传导压力，员工收入与本人完成任务相挂钩。
　　第二，正向减压。近年来随着员工行为和责任约束机制、考核机制力度的不断加大，员工难免会产生压力过大的感觉，企业应注重全面了解、倾听员工的心声，在深入调研的基础上，挖掘减压措施，努力做好减法，促进各项工作顺利完成。在重大决策、重大改革措施出台前让员工参与决策，广泛征求员工的意见和建议，以增强员工的归属感，帮助员工减轻压力。以人性化管理为出发点，引入正向激励机制为员工的工作减压，对在专项技能、优质服务等方面取得成绩的员工，采取精神鼓励和物质奖励相结合的方式，并纳入部门及员工年终考核内容，实现奖罚分明、权责对等，以此调动员工遵章守纪、开拓进取的积极性，促使员工从不愿学习到必须学习再到主动学习，使管理方法更加合情、合理、合规、合法。
　　第三，无限变压。这里引喻的变压不。是改变压力的大小，而是为了加快压力的传导速度。企业要通过实行自主发挥的传导方式，打破以往的分配机制，依据工作计划制定考核办法，层层自行分解计划指标，区分目标档次并对应相应绩效，建立起全新的绩效考评体系，使员工由被动完成到主动完成。在完善现有考核模式的基础上不断创新新模式，比如通过《年度员工考核办法》等，为全体员工提供参与企业管理的平台，增强员工的归属感，使员工收入与企业发展产生互动，从而以乘法的倍数增长效应为目标，激发全体员工的工作热情。
　　第四，有效卸压。在当前就业与工作压力逐步增大的今天，企业应更注重关注员工个人生存、安全、归属和自我实现的需要，强调为员工营造更优良的非物质条件。企业要营造良好和谐的工作氛围，比如通过组织丰富多彩的文化活动，缓解员工紧张的工作压力，激发广大员工的集体荣誉感；通过组织各类学习参观，定期组织员工座谈参观和员工旅游，逢年过节慰问困难员工等活动，将企业的关怀与温暖送到每一位员工的心坎里，拉近了与员工的距离，增强了员工的归属感，使企业更加和谐。
　　总之，在当前面临的各种压力越来越大的今天，企业应把增压作为企业经营管理的加速器，使之达到举重若轻的效果；在加大实际压力传导的同时，注重减轻员工的心理压力，做到减压不减力。力争从不同层面、不同角度、不同岗位为员工做好心理疏导，真心善待、爱护和帮助每一位员工，使压力成为充分调动和激发员工积极性的保障和推力，有力地推动和促进企业发展。
　　(编辑／李燕)