美国:手术室外的亲属“待遇”高_烈士亲属待遇

　　在国内你也许经历过这样的一幕：家人或朋友在医院手术室做手术，等在手术室外的你坐立不安。原因很简单，因为不知道手术什么时候才能结束，手术的过程是否会出意外等等。 　　你见到的就是一扇冷冰冰的大门，门头上不断闪烁过“手术中”这几个惊心动魄的大红字，这种担忧和焦急用语言难以形容。此外，由于手术室里往往是几个病人同时做手术，而且进度各不相同，往往会出现这样哭笑不得的一幕：从手术室里每推出来一个病人，所有等待的人都跑过去，以为是自己的家人或朋友，有时甚至要喜悦或悲伤好几次，错叫好几次“爸妈”，才能等到自己真正的亲人。
　　然而，这种尴尬和难堪在美国一家名叫鲁克尔的医院却很少出现，因为这家医院时时都有告知，让病人的亲属有知情权，从而避免了紧张和尴尬。前不久，我二叔在美国纽约的鲁克尔医院治疗，作为亲属陪护，我跟堂哥一起经历了等待手术的整个过程。
　　二叔被推进手术室后，我们便被一名女护士领进专供病人亲属休息和等待的房间里。这是一个约30平方米的房间，里面整齐地摆放着一排排沙发和椅子，还有不少绿色植物和人造假树，播放着轻柔舒缓的乐曲，四面墙上都挂有电视，每台电视播放的节目各不相同，既有体育又有新闻，还有财经和日常生活内容。人们可以根据自己的喜好自行选择不同的电视节目观看。沙发和椅子旁边还有许多最新出版的杂志和报纸，让人感叹的是，居然还有几本中文和日文期刊。
　　我们刚坐下，另一位护士便热情地为我们递上热咖啡。堂哥趁机询问二叔大概什么时候能出来。护士微笑着用手指了指前方，我们这才发现，在房间的正前方有一个长方形的大屏幕，上面不时滚动着绿色的英文字幕，写着：“某某先生正在麻醉，正常；某某女士手术正在进行中，一切正常。”原来，通过这块及时更新的大屏幕，我们能时时知晓手术室里的大致情况。
　　我们大约在等候室里等了两个半小时，大屏幕上突然滚出一排让我们兴奋的字幕来：“中国的徐先生（我二叔）就要完成手术，一切顺利，请其亲属15分钟后到手术室门口等待。”
　　没有坐立不安的等待和毫不知情的焦急，而是适时告知手术的进展状况，打消病人亲属的担忧，这家医院提供的人性化服务让我们备感亲切。
　　 （摘自《青年参考》）