某病人对大夫说自己脑子变聪明了【做个聪明病人】

来源:软件设计师 发布时间:2019-06-13 点击:

  在变化的现代医疗风格中,让我们来给聪明病人画张像。   现代聪明病人应该是在沟通中强势、主动的病人,他能把一次看病的收获通过自己的努力达到最大化,但这并不是说他粗鲁好斗、让人讨厌、质疑医生、不尊重医生。
  他能意识到自己的愿望和需要,是积极、主动提问题的病人,想知道每项检查和手续背后的原因。他是为自己的健康着想并时刻要求求证下一步是否正确的人。他拒绝被操纵,但同时又在沟通中表现了对医生足够的尊敬、坦率和真诚。
  这样的病人能获得更多信息,并用自己的积极参与及时消除内心疑虑,及时向医生提出自己的愿望和想法,避免医生可能会犯的错误。他时刻采取主动,从医生那里争取到最好的服务,发展和医生的良好关系。
  但在平时,有多少病人离开医生办公室时,还记得和医生讨论的内容?有多少病人注意到,如果忘记了一点信息或一点建议,就有可能影响到治疗?有些病人看完病回家甚至还自作主张地改变治疗方案,不按剂量服药,也不按次数服药,更别提医生提到的忌口或应注意的饮食,这些信息常被病人抛到脑后。
  好的医疗是病人和医生协作互动推进的,二者是一条战线上的,而那些埋怨、牢骚、愤懑……没一样能起作用。
  聪明病人在看病前要准备什么?他需要详细、有条理地列出眼下和过去的病史、资料,告诉诊治的医生全部信息,即使有的信息可能不好意思说出口。这些资料包括:
  ――你的症状:什么症状?什么时候开始的?什么情况下发生?什么频率?
  ――你的健康史:准备一本个人健康笔记,上面列着你既往的健康问题。
  ――个人信息:你是否感觉到有压力,你的生活发生哪些变化。
  ――现在所用药物:把药瓶带给医生看,或列张单子,包括什么时候服用,服用频率和剂量,以及有没有服用其他补药。
  ――服药后有没有副作用出现:让你感觉不舒服的症状,是否对药物过敏。
  ――所做检查:做过哪些检查,检查单和报告单,在其他医院看病的病史记录。
  聪明病人时刻不忘问问题,随时告诉医生哪里没明白。明白的机会是自己争取来的,如果不问,医生会以为你全部理解了。要知道,病人对自己的健康问题承担着必须了解的责任,自己所患疾病具体来说是什么机理,有什么危害。但有一点要记住,如果你质疑医生所有的话,会激起他对抗和防卫的心理。聪明的病人问问题,不是为了挑刺,也不是为了显示自己懂的比医生多,只是希望他对自己的病情更加了解。面对医生,聪明病人要敢于真诚地提问。
  开门见山如果不止一个问题,以最重要的问题开头。提问时注意技巧,首先要说明你问这些问题是为了更好地接受医生的治疗建议,这对奠定你和医生的良性关系很重要。
  勇敢、有礼貌地问畏惧、尴尬、怨恨……这些情绪会在病人和医生间筑起藩篱。不要害怕张口,但也要注意有礼貌地问,礼貌地告诉医生你需要点时间问些问题。如果害怕某种检查,对身体某些部位的检查感觉害羞,你要开口说出来。如果检查过程中感觉不舒服,要及时让医生知道。如果医生在检查过程中发出了让你不安的感叹词或说了让你疑虑的话,与其自己胡猜乱想,不如请医生解释清楚。
  说出所有疑问如果你对诊断或治疗计划有疑问,告诉医生。如果你不愿意进行某种治疗,需要询问医生有没有其他方法。如果可能,再去问问其他医生。
  不遗漏任何一个问题如果事后发现忘了提出或没有理解的问题,写下来,下次复诊一定要问清楚。
  如果治疗方案不奏效或让你感觉更差,别忘了询问医生。仍然是勇敢地开口,但必须礼貌。
  (摘自《医事:关于医的隐情与智慧》
  北京出版社)

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