【关于2019年垃圾分类工作整改提升方案】2019最新垃圾分类

　 关于2019年垃圾分类工作整改提升方案

　针对2019年度前三季度，在市、区暗访考评中发现和存在的诸多问题，街道高度重视，力求深挖问题根源，夯实责任传导压力，采取有效措施，不断整改提升，确保第四季度能扭转不利局面。特制订本整改提升方案。 一、存在问题及分析 街道下辖X个社区居委会，共X个小区、X个农贸市场、还有大量沿街店面、商超、酒店等；总户数约X万户，人口总数约XX万。 在前三季度考评中，暴露出诸多问题。如市区考评成绩不稳定，排名总体较靠后，差评相对较多；硬件设施方面不够完善，督导员履职成效不显著等。表现在：如垃圾未分类、垃圾混投；部分投放点未设宣传指示牌； 桶破损、桶脏，垃圾落地；督导员履职不力，专业能力不足；分类准确率不高等。 深层次原因为：①街道在垃圾分类工作部署落实上仍需提升，工作人员需多下社区检查监督指导，增强社区工作紧迫感；② 一些社区主官思想上不够重视，缺乏必要行动力和创新性等；③社区垃圾分类网格化管理制度不够完善，网格长、网格员作用未充分发挥；④一些督导员专业素质和能力不足，履职不力，督导成效低下；⑤一些小区物业敷衍塞责，未能更好履行管理主体责任人职责；⑥入户、宣传等力度还有待加强，思想工作未能进一步深入人心，源头分类的自觉性还不足；⑧督导员的选聘和管理培训等方面还需进一步完善。⑨非督导时间监管难度大，导致分类准确率提升较难。 二、整改提升方案 针对以上垃圾分类工作现状，街道将通过三个层面，采取如下整改提升方案：

　街道层面整改提升： （一）加大社区骨干培训学习力度 1.已于X月X日，邀请XX来街道培训授课，要求街道全体垃圾分类工作人员、社区2名主官、垃圾分类具体负责人、督导员组长全员参加学习。 2.要求社区不断强化培训，组织网格员、物业、督导员等，参加各类垃圾分类培训活动，社区每月开展至少2次垃圾分类培训。培训学习中，督促大家结合工作实际，积极分享心得体会，切实有所收获。 （二）开展社区全面检查指导 1.2019年度垃圾分类检查安排表（如下）

　（三）有效实施惩处机制。针对市暗访差评问题，街道每月定期约谈差评社区主官；对垃圾分类工作落实不到位的小区物业和个人等，联合相关管理及执法部门进行执法曝光和处罚，规范和推进了垃圾分类工作开展。力争每月处罚5次。 （四）进行示范先进表彰。拟于年底，对各社区垃圾分类示范物业、示范家庭、示范督导员等，都进行了大规模的宣传表彰，通过树立督导员先进典型和榜样，进一步提高督导员积极性和能动性，发掘督导员工作动力和潜力，激励督导员工作信心和斗志。 （五）学习总结先进经验。拟组织社区主官到兄弟单位取经问道，学习借鉴垃圾分类先进经验等；组织社区网格员、督导员到先进社区学习先进督导经验等。 （六）充分挖掘社区亮点特色。各社区要在示范小区经验上，重点打造垃圾分类品牌社区。广集“金点子”，取长补短，各尽所长。用特色和亮点引领居民，打造社区品牌效应。

　 社区层面整改提升

　（一）加大宣传力度 1.通过公众号、微信群、QQ群、LED等新媒体和各类宣传栏，楼梯公告栏等方式加大力度对垃圾分类工作的宣传。 2.要求社区网格员、督导员等每周加大“集中入户宣传”，通过上门宣讲检查，普及居民分类知识和方法，指导居民进行分类。 3.持续推进“家校社联动”，继续与辖内学校联合，开展“小手拉大手”活动，提高中小学生对垃圾分类的认识，带动家人进行垃圾分类，进一步巩固“家校社联动”成效。 （二）完善硬件配置 1.继续加大投放点位科学整合；确保分类桶干净、整齐、密闭、充足；杜绝垃圾满溢与落地。 2、确保投放点指示牌、宣传标识、《管理办法》等按考评标准规范设置。 3、以点带面，逐步配置视频记录仪、巡查马甲，监控设施；依法依规开展执法取证、处罚和曝光。 4、对老旧硬件配置及时进行更换，完善相关配套设施建设，确保硬件配置不影响开展分类工作，考评不扣分。 （三）强化督导员队伍建设 1.增加培训次数，培训时不仅要指出考评过程中存在的问题，同时要提高督导员的业务水平及动嘴说的技巧。在工作过程中多动嘴，少动手，在垃圾分类工作中发挥最大的作用。 2.加强小区物业和督导员相互协调作用，听取吸纳合理意见、建议，形成合力，提高小区居民垃圾分类积极性。 3.要求建立督导员奖惩制度，发挥网格化管理作用，不定时督查督导员在岗履职情况。根据履职成效，严格奖惩机制，提高督导员工作自觉性，充分发挥监督作用。 （四）完善网格化管理机制。继续保持网格、社区、街道三个层次的检查，严密组织考评，并把垃圾分类工作纳入街道对社区的年度考核。同时，加强对市、区明查暗访中发现问题的督查工作，对市区指出的、督办的问题，要分清责任，落实到人，直至问题得以解决，充分发挥考评的杠杆作用，促进垃圾分类工作扎实有效开展。 （五）发挥社区辖内机关企事业单位和教育系统作用。大力发动机关企事业单位一起参与，与居民群众形成合力，特别是发挥机关企事业单位党员的力量；并继续协调辖内学校加强中小学生教育，举办“家校社”联动等活动，通过垃圾分类进学校进课堂，让孩子们做家里的宣传员、督导员，带动家庭积极参与垃圾分类。

　物业服务企业层面整改提升

　根据《生活垃圾分类管理办法》第十二条：实行生活垃圾分类投放管理责任人制度。实行物业管理的区域，物业服务企业为管理责任人。 1.攻克非督导时间垃圾满溢等问题。非督导时间垃圾满溢、落地、混投等问题严重，需要社区发挥聪明才智，最大限度有效调动社区资源，督促物业采取必要措施、发动业委会、党员干部小组长等紧密配合，制定长效措施，形成垃圾分类常态化管理。 2.要求物业协助社区做好投放点位合理规划整合、入户宣传、重点不合配人员劝导等；督促安装监控探头，协助社区进行执法取证曝光处罚等。 3.要求各物业服务企业切实履行好管理责任人主体责任，严明奖惩。对工作成效显著的物业，树立示范典型，实施以奖代补等奖励措施；对主体责任履行不力的物业企业，通报建设局进行约谈，联合城管执法中队进行相应处罚等。

　 三、实施社区月网格化考评和管理绩效考评

　（一）根据《》，实施月网格化绩效考评。 1.垃圾分类考评中，被市、区暗访差评一次的，由分管领导对社区主官进行约谈；暗访差评二次的，由主要领导对主官进行约谈。 （二）管理绩效考评（含动态管理和季度管理）

　1.动态管理:在当月市、区暗访、区第三方考评中，考评成绩差评的社区每次扣0.5分，总分3分，扣完为止；如考评中被评为好评的，可从被扣的分值中加0.2分。

　2.季度管理：根据《2019年度生活垃圾分类工作绩效管理方案》，社区每季度暗访考核在排名后10名的，一次扣1分；倒数11-20名的一次扣0.5分。总分4分。

　垃圾分类工作任重道远，我们将因势利导、因地制宜，进一步突破提升，提高我街道垃圾分类工作成效。

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　 XX年9月23日